Komunikasi Terapeutik 2

1. Komunikasi berasal dari kata communicare yang berarti ...

• Mendengar

• Menyampaikan

• Berbagi atau memberi tahu

• Memahami

• Mencatat

Unsure komunikasi yang paling penting agar pesan tersampaikan dengan baik adalah ...

• Bahasa tubuh

• Pesan

• Media

• Umpan balik

• Sumber

Salah satu ciri komunikasi umum adalah ...

• Dilakukan untuk tujuan terapeutik

• Terfokus pada kebutuhan klien

• Bisa terjadi kapan saja dalam kehidupan sehari-hari

• Menggunakan teknik wawancara keperawatan

• Harus dilakukan di ruang praktik

Komunikasi terapeutik berbeda dengan komunikasi biasa karena ...

• Lebih sering digunakan dalam bisnis

• Bertujuan membantu klien memahami dirinya

• Dilakukan hanya di sekolah

• Tidak membutuhkan empati

• Tidak memiliki tahapan

Berikut ini merupakan tahap komunikasi terapeutik, kecuali ...

• Pra-interaksi

• Orientasi

• Kerja

• Terminasi

• Evaluasi ujian

Contoh sikap empatik dalam komunikasi terapeutik adalah ...

• Menyela pembicaraan klien

• Mendengarkan dengan kontak mata dan mengangguk

• Mengubah topik saat klien berbicara

• Menggurui klien dengan panjang lebar

• Meminta klien segera diam

Jika seorang tenaga kesehatan berbicara dengan klien menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti, maka prinsip komunikasi yang diterapkan adalah ...

• Keterbukaan

• Empati

• Kejelasan

• Ketepatan waktu

• Formalisasi

Hambatan komunikasi yang sering terjadi antara tenaga kesehatan dan klien adalah ________

• Mendengarkan aktif

• Perbedaan bahasa atau istilah medis

• Menggunakan bahasa yang sederhana

• Memberi umpan balik positif

• Menunjukkan perhatian penuh

Tujuan utama komunikasi terapeutik adalah ________

• Menjalin relasi dengan teman sejawat

• Meningkatkan keterampilan berbicara tenaga kesehatan

• Membantu klien dalam proses penyembuhan dan memahami dirinya

• Mengurangi waktu konsultasi klien

• Membatasi komunikasi dengan klien

Dalam praktik komunikasi terapeutik, tenaga kesehatan diharapkan untuk ...

• Bersikap otoriter

• Menjadi pendengar aktif dan penuh empati

• Menyalahkan klien atas kondisinya

• Mengabaikan bahasa nonverbal

• Menggunakan istilah medis yang sulit dipahami