Chap 9 Analyse de marché et stratégie

Quel est l'objectif principal de l'analyse de la demande ?

• Réduire les coûts de production

• Comprendre les besoins et les attentes des consommateurs

• Augmenter les prix des produits

• Réduire le nombre de produits sur le marché

Answer explanation

L'objectif principal de l'analyse de la demande est de comprendre les besoins et les attentes des consommateurs, ce qui permet aux entreprises d'ajuster leur offre pour mieux répondre à la demande du marché.

Quel indicateur mesure le pourcentage de clients potentiels ayant acheté au moins une fois le bien ou le service pendant une période de référence ?

• Taux de pénétration

• Taux de conversion

• Taux de rétention

• Taux de fidélité

Answer explanation

Le taux de pénétration mesure le pourcentage de clients potentiels ayant acheté au moins une fois un bien ou un service durant une période donnée, ce qui en fait l'indicateur approprié pour cette question.

Quelle est la formule de l'élasticité-prix de la demande ?

• (Taux de variation du prix) / (Taux de variation de la demande)

• (Taux de variation de la demande) / (Taux de variation du prix)

• (Taux de variation de la demande) × (Taux de variation du prix)

• (Taux de variation du prix) × (Taux de variation de la demande)

Answer explanation

L'élasticité-prix de la demande se calcule en prenant le taux de variation de la demande et en le divisant par le taux de variation du prix. Ainsi, la bonne formule est (Taux de variation de la demande) / (Taux de variation du prix).

Quelle valeur d'élasticité-prix indique une forte élasticité ?

• Entre -1 et 0

• Égale à -1

• Inférieure à -1

• Positive

Answer explanation

Une valeur d'élasticité-prix inférieure à -1 indique une forte élasticité, signifiant que la demande réagit fortement aux variations de prix. Les autres options ne reflètent pas cette sensibilité.

Quel est l'objectif principal d'une enquête d'étude de marché ?

• Réduire les coûts de production

• Comprendre les besoins et les attentes des consommateurs

• Augmenter les prix des produits

• Réduire le nombre de produits sur le marché

Answer explanation

L'objectif principal d'une enquête d'étude de marché est de comprendre les besoins et les attentes des consommateurs, ce qui permet aux entreprises d'adapter leurs produits et services en conséquence.

Quel type de question permet aux répondants de donner des réponses libres ?

• Questions fermées

• Questions ouvertes

• Questions à échelles

• Questions à choix multiples

Answer explanation

Les questions ouvertes permettent aux répondants de formuler leurs réponses librement, contrairement aux questions fermées ou à choix multiples qui limitent les réponses. Cela favorise des réponses plus détaillées et nuancées.

Quelle est la formule pour calculer la part de marché en valeur ?

• (Ventes en quantité de l'entreprise / Ventes totales du marché en quantité) × 100

• (CA de l'entreprise / CA total du marché) × 100

• PDM de l'entreprise / PDM du principal concurrent

• (CA total du marché / CA de l'entreprise) × 100

Answer explanation

La part de marché en valeur se calcule en divisant le chiffre d'affaires (CA) de l'entreprise par le CA total du marché, puis en multipliant par 100. C'est donc la deuxième option qui est correcte.

Quelle est la formule pour calculer la part de marché en volume ?

• (Ventes en quantité de l'entreprise / Ventes totales du marché en quantité) × 100

• (CA de l'entreprise / CA total du marché) × 100

• PDM de l'entreprise / PDM du principal concurrent

• (CA total du marché / CA de l'entreprise) × 100

Answer explanation

La part de marché en volume se calcule en divisant les ventes en quantité de l'entreprise par les ventes totales du marché en quantité, puis en multipliant par 100. C'est donc la première option qui est correcte.

Quelle est la formule pour calculer la part de marché relative ?

• (Ventes en quantité de l'entreprise / Ventes totales du marché en quantité) × 100

• (CA de l'entreprise / CA total du marché) × 100

• PDM de l'entreprise / PDM du principal concurrent

• (CA total du marché / CA de l'entreprise) × 100

Answer explanation

La part de marché relative se calcule en comparant la part de marché d'une entreprise à celle de son principal concurrent. Ainsi, la formule correcte est : PDM de l'entreprise / PDM du principal concurrent.

Qu'est-ce que l'analyse de l'environnement ?

• L'étude des besoins des consommateurs

• L'étude des coûts de production

• L'identification des opportunités et des menaces d'un marché en analysant son environnement

• L'étude des stratégies de communication

Answer explanation

L'analyse de l'environnement consiste à identifier les opportunités et les menaces d'un marché en examinant divers facteurs externes, ce qui aide les entreprises à s'adapter et à se positionner stratégiquement.