Multiple Choice Questions: Retail Marketing Strategy

Apa fokus utama dari pemasaran ritel?

• Menjual produk ke bisnis lain

• Menjual produk ke konsumen akhir untuk penggunaan pribadi

• Menjual produk ke distributor

• Menjual produk ke pemerintah

Elemen tambahan dalam Marketing Mix 6P dibandingkan 4P tradisional adalah?

• Product dan Place

• People dan Presentation

• Price dan Promotion

• Planning dan Process

Contoh strategi harga menarik konsumen seperti yang dilakukan Miniso adalah?

• Harga premium

• Diskon besar-besaran

• Harga terjangkau dengan kualitas baik

• Penawaran terbatas

Apa keunggulan utama dari strategi pemasaran omnichannel?

• Hanya berfokus pada toko fisik

• Pengalaman konsisten di semua channel

• Terpisah antara online dan offline

• Mengabaikan interaksi pelanggan

Dalam ritel, margin keuntungan biasanya?

• Tinggi dan volume kecil

• Rendah dan volume tinggi

• Sama dengan B2B

• Tidak relevan

Tahap pertama dalam framework strategi pemasaran ritel adalah?

• Implementasi & Eksekusi

• Evaluasi & Kontrol

• Analisis Situasi

• Segmentasi Pasar

Touchpoint yang termasuk dalam tahap Awareness adalah?

• Customer Care

• Billboard dan Media Sosial

• Kasir dan Packaging

• Loyalty Program

Tujuan utama dari Customer Journey Mapping adalah?

• Meningkatkan harga produk

• Memahami pengalaman pelanggan di berbagai touchpoint

• Mengurangi channel pemasaran

• Meningkatkan promosi offline

Salah satu manfaat implementasi strategi omnichannel adalah?

• Data pelanggan terpisah

• Retensi pelanggan meningkat

• Pengalaman pelanggan terbatas

• Fokus hanya pada penjualan offline

Teknologi AI dalam ritel digunakan untuk?

• Membatasi personalisasi produk

• Meningkatkan pengalaman belanja dan rekomendasi produk

• Menghapus interaksi digital

• Mengganti toko fisik sepenuhnya