3.Α. E-Merchandising

Ποιος είναι ο ρόλος του E-Merchandising σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;

• Η στρατηγική παρουσίαση προϊόντων για αύξηση πωλήσεων

• Η διαχείριση αποθεμάτων σε φυσικό κατάστημα

• Η αποστολή προϊόντων στους πελάτες

• Η δημιουργία νέων προϊόντων

Ποια είναι η συμβολή της χρήσης προωθητικών τεχνικών όπως οι προσωρινές προσφορές και οι εκπτώσεις σύμφωνα με τον Weiner & Siebertens (2015);

• Αυξάνει την αντιληπτή αξία του προϊόντος

• Μειώνει το ενδιαφέρον των καταναλωτών

• Περιορίζει την πρόσβαση στην αγορά

• Καθυστερεί την αγορά του προϊόντος

Ποιος είναι ο κύριος στόχος της χρήσης influencer marketing στα κοινωνικά δίκτυα;

• Η ενίσχυση της παρουσίας στον κλάδο

• Η μείωση του κόστους παραγωγής

• Η αύξηση της γραφειοκρατίας

• Η μείωση της διαφήμισης

Πώς μπορεί η προσφορά δωρεάν αποστολής να επηρεάσει την απόφαση αγοράς ενός καταναλωτή;

• Να αποτελέσει καθοριστικό παράγοντα για την απόφαση αγοράς

• Να μειώσει την αξία του προϊόντος

• Να αυξήσει το κόστος για τον πελάτη

• Να αποθαρρύνει τον πελάτη από την αγορά

Ποιοι είναι μερικοί τρόποι πληρωμής που προσφέρουν ασφάλεια στις συναλλαγές;

• Πιστωτικές κάρτες, PayPal, ψηφιακά πορτοφόλια

• Μετρητά, επιταγές, χρεόγραφα

• Μόνο μετρητά

• Μόνο τραπεζικές μεταφορές

Σύμφωνα με την έρευνα των Beker και Eisenbeis (2015), τι επηρεάζει την επιτυχία μιας ηλεκτρονικής επιχειρηματικής εμπειρίας;

• Η ταχύτητα και η ασφάλεια των συναλλαγών

• Η διακόσμηση της ιστοσελίδας

• Η χρήση μόνο μετρητών

• Η ύπαρξη φυσικού καταστήματος

Γιατί η δημιουργία ενός εύχρηστου και ευχάριστου ηλεκτρονικού καταστήματος είναι σημαντική;

• Αυξάνει την πιθανότητα επιτυχίας και τη μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες

• Μειώνει το κόστος παραγωγής

• Εξασφαλίζει χαμηλές τιμές προϊόντων

• Επηρεάζει μόνο το σχεδιασμό της ιστοσελίδας

Σύμφωνα με τον Nielsen (2012), με τι σχετίζεται η ευχρηστία μιας ιστοσελίδας;

• Με την ευκολία αλληλεπίδρασης και την υλοποίηση των στόχων του χρήστη

• Με την ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας

• Με τον αριθμό των προϊόντων που προσφέρονται

• Με το χρώμα του φόντου της ιστοσελίδας

Ποια είναι η σημασία της ταχύτητας φόρτωσης μιας ιστοσελίδας για την εμπειρία του χρήστη;

• Βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη και μειώνει την εγκατάλειψη της σελίδας

• Δεν επηρεάζει καθόλου την εμπειρία του χρήστη

• Αυξάνει τον χρόνο παραμονής χωρίς να επηρεάζει την εμπειρία

• Μειώνει την ασφάλεια της ιστοσελίδας

Πώς μπορεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία του χρήστη;

• Προσαρμόζοντας το ηλεκτρονικό σύστημα σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης

• Αγνοώντας τις ανάγκες του χρήστη

• Μειώνοντας τις επιλογές πλοήγησης

• Αυξάνοντας τον αριθμό των διαφημίσεων