La consultoría en la gestión general y estratégica

¿Qué busca el consultor al analizar los sistemas de información de una empresa?

• Reducir el personal administrativo

• Eliminar sistemas obsoletos

• Integrar los sistemas entre departamentos y elegir la tecnología adecuada

• Aumentar la inversión en software

¿Cuándo recomienda el consultor cambios estructurales en la organización?

• Siempre que se inicia una consultoría

• Cuando lo solicita la gerencia

• Al finalizar el diagnóstico

• Solo cuando son realmente necesarios

¿Cuál es uno de los objetivos de la cultura de la empresa?

• Reforzar valores positivos y modificar los negativos

• Aumentar la rentabilidad

• Mejorar la imagen corporativa

• Promover la competencia interna

¿Qué buscan las consultorías al trabajar sobre el estilo de dirección?

• Reducir la carga laboral

• Mejorar la comunicación interna

• Aumentar la capacidad innovadora

• Establecer jerarquías más rígidas

¿Qué resultado se obtuvo en la UDABOL tras aplicar la consultoría?

• Mayor número de estudiantes

• Una universidad más eficiente, integrada e innovadora

• Reducción de costos operativos

• Cambios en la administración

¿Qué busca el cliente al pedir una consultoría en gestión general y estratégica?

• Aumentar sus ventas

• Mejorar su imagen pública

• Asistencia ante problemas como bajo rendimiento, insatisfacción del personal o malas perspectivas

• Capacitación técnica para el personal

¿Qué concepto de Michael Porter ayuda a determinar los "factores esenciales" de éxito en la empresa?

• Las cinco fuerzas competitivas

• El análisis FODA

• La cadena de valor

• El benchmarking

¿Qué es lo que una estrategia no debe ser, sino un...?

• Una política interna

• Un objetivo financiero

• Un conjunto de vías y opciones para alcanzar metas

• Una herramienta de control

¿Qué tema primordial tienen en común los clientes que buscan consultoría en dirección?

• • Reducción de costos

• Transformar su organización en más innovadora

• Aumento de la productividad

• Mejora de procesos

¿Cómo descubrimos si una empresa necesita de un consultor generalista?

• Su rendimiento general se está deteriorando

• Hay una insatisfacción creciente del personal

• Las perspectivas del sector industrial son poco prometedoras en general

• Presenta problemas en todos los niveles de la organización