Cuestionario: Áreas Funcionales de una Organización

Cuando el área de mercadeo identifica una nueva oportunidad de producto, ¿qué papel cumple el área de finanzas dentro de la coordinación organizacional?

• Definir el diseño del empaque y la publicidad.

• Determinar la viabilidad económica del proyecto.

• Gestionar el talento humano necesario para el nuevo producto.

• Diseñar los procesos de producción del nuevo producto.

• Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.

De acuerdo con los textos, ¿por qué el talento humano se considera el eje transversal de las demás áreas?

• Porque se encarga de administrar los recursos financieros.

• Porque su gestión garantiza el funcionamiento armónico entre áreas.

• Porque se centra únicamente en la capacitación técnica.

• Porque dirige las decisiones estratégicas del área de mercadeo.

• Porque es el único departamento que genera ingresos.

Una empresa con un producto de excelente calidad fracasa comercialmente. Según el análisis de las áreas funcionales, la causa más probable sería:

• Deficiencia en el área de investigación y desarrollo.

• Falta de liderazgo en el departamento de talento humano.

• Deficiente gestión del área de mercadeo.

• Exceso de inversión del área financiera.

• Errores en la planificación de producción.

Cuando una organización busca innovar sus procesos y mantenerse competitiva, el área más directamente responsable es:

• Producción

• Finanzas

• Talento humano

• Investigación y desarrollo

Según los documentos, las decisiones de inversión afectan principalmente:

• Los activos y el tamaño de la empresa.

• Las estrategias de comunicación interna.

• La motivación del personal.

• Las campañas de mercadeo.

• Los mecanismos de innovación tecnológica.

En una organización moderna, la coordinación entre áreas es vital. ¿Cuál de las siguientes situaciones refleja una falta de articulación interna?

• Finanzas aprueba un proyecto sin consultar a producción.

• Talento humano implementa programas de bienestar laboral.

• Mercadeo comunica eficazmente los beneficios del producto.

• Producción mejora la eficiencia de las líneas de ensamblaje.

• I+D desarrolla un producto basado en tendencias del mercado.

¿Qué elemento diferencia al mercadeo del simple proceso de venta, según Kotler & Armstrong?

• Su enfoque en la cantidad de productos fabricados.

• La creación de relaciones de valor duraderas con los clientes.

• Su dependencia del presupuesto financiero.

• El control de calidad en los productos.

• La supervisión de procesos logísticos.

Una empresa decide automatizar sus líneas de producción. ¿Qué dos áreas deben interactuar prioritariamente para garantizar el éxito de este proyecto?

• Talento humano e investigación y desarrollo.

• Finanzas y mercadeo.

• Producción y finanzas.

• Producción y mercadeo.

• Talento humano y finanzas.

Según Chiavenato, “las organizaciones están conformadas por personas y dependen de ellas para alcanzar sus objetivos”. ¿Qué implicación práctica tiene esta afirmación?

• Las finanzas deben concentrarse en reducir costos laborales.

• El talento humano debe ser gestionado como un activo estratégico.

• La investigación y desarrollo debe depender del área financiera.

• La producción debe automatizarse completamente.

• El mercadeo debe centrarse solo en el cliente externo.

Una ONG sin fines de lucro busca mejorar su impacto social. ¿Qué área funcional debe liderar la estrategia para garantizar sostenibilidad y recursos a largo plazo?

• Talento humano

• Producción

• Finanzas

• Investigación y desarrollo

• Mercadeo