Soal Etika dan Komunikasi Kedokteran

Dokter mendengarkan keluhan pasien terkait waktu tunggu panjang tanpa menyela, lalu menjelaskan dengan empati. Teknik komunikasi ini disebut:

• Directive reassurance

• Active listening

• Informational persuasion

• Neutral dialogue

• Reflective questioning

Dokter menolak memberikan antibiotik tanpa indikasi meski pasien bersikeras. Dokter menghindari tindakan yang dapat merugikan pasien. Prinsip yang diterapkan adalah:

• Autonomy

• Non-maleficence

• Justice

• Veracity

• Confidentiality

Terjadi kesalahan dosis anestesi di klinik. Dokter wajib mengisi dan melaporkan dalam sistem pelaporan keselamatan pasien. Proses ini disebut:

• Credentialing

• Incident reporting

• Peer review

• Legal complaint

• Medical audit

Pasien merekam proses perawatan tanpa izin. Dokter menjelaskan privasi profesi dan meminta penghapusan rekaman dengan sopan. Hal ini bertujuan menjaga:

• A. Continuity of care

• B. Ethical-professional boundaries

• C. Clinical autonomy

• D. Institutional loyalty

• E. Legal privilege

Dokter membahas kondisi pasien kepada keluarga padahal pasien masih kompeten dan tidak memberikan izin. Ini melanggar prinsip:

• A. Autonomy

• B. Confidentiality

Seorang pasien ingin mencabut gigi yang masih bisa dirawat. Dokter menjelaskan risiko dan menolak tindakan karena dapat merugikan pasien. Dokter menerapkan prinsip:

• Autonomy

• Beneficence

• Non-maleficence

• Justice

• Veracity

Dokter menghentikan tindakan ketika menemukan alat suction tidak steril dan menggantinya sesuai protokol. Tindakan ini mencerminkan:

• Risk-taking behavior

• Standard Precaution

• Defensive medicine

• Productivity improvement

• Autonomy

Klinik menyediakan kotak masukan dan forum diskusi pasien. Tujuan langkah ini adalah meningkatkan:

• Efisiensi administrasi

• Pemberdayaan dan advokasi pasien

• Regulasi biaya layanan

• Promosi layanan

• Kontrol peralatan

Seorang anak usia 7 tahun tampak sangat cemas ketika dokter menunjukkan jarum suntik. Dokter kemudian menjelaskan prosedur secara sederhana, memperlihatkan alat, lalu melakukan tindakan. Anak menjadi lebih kooperatif dan tidak menangis. Teknik komunikasi apa yang digunakan dokter?

• Modeling

• Tell-Show-Do

• Flooding

• Hypnodontics

Seorang pasien dewasa akan dilakukan scaling namun tampak sangat cemas. Dokter memberikan nitrous oxide sehingga pasien tetap sadar tetapi rileks. Jenis sedasi apakah ini?

• Sedasi dalam

• Sedasi umum

• Sedasi minimal inhalasi

• Sedasi intravena

• Anestesi topikal