Pengurusan secara umum merujuk kepada proses merancang, mengorganisasi, memimpin, dan __ semua ahli organisasi.

• mengurus

• mengawal

• menilai

• menyelaraskan

Antara berikut, manakah TIDAK termasuk dalam Prinsip Asas Pengurusan?

• Perancangan

• Pengorganisasian

• Pemasaran

• Kepimpinan

Proses membuat keputusan, mengagihkan sumber, dan menjadualkan aktiviti agar matlamat tercapai merujuk kepada fungsi pengurusan yang dikenali sebagai:

• Pengorganisasian

• Perancangan

• Kawalan

• Kepimpinan

Fungsi pengurus yang melibatkan penyusunan sumber manusia dan sumber kebendaan untuk melaksanakan tugas merujuk kepada:

• Perancangan

• Pengorganisasian

• Kepimpinan

• Kawalan

Fungsi pengurusan yang melibatkan pengurus dalam memberi motivasi dan mengarah pekerja bagi mencapai matlamat ialah:

• Kawalan

• Perancangan

• Kepimpinan

• Pengorganisasian

Langkah-langkah mengawasi prestasi, membandingkan keputusan dengan matlamat dan mengambil tindakan pembetulan merujuk kepada fungsi:

• Kepimpinan

• Pengorganisasian

• Kawalan

• Perancangan

Mengikut rajah Fungsi Pengurus dalam teks, pengurus berperanan sebagai:

• Penganalisis

• Pengealur

• Penyelesai masalah

• Pengubal dasar

Sebagai komunikator, peranan pengurus melibatkan:

• Menyelesaikan konflik

• Menetapkan standard

• Memberi dorongan

• Menyampaikan maklumat

Peranan pengurus sebagai pengagih sumber merujuk kepada keupayaan beliau dalam:

• Mengawal kualiti

• Menentukan hala tuju

• Mengagihkan sumber luaran dan dalaman

• Memotivasikan pekerja

Proses mengagihkan tugas, menyelaraskan kerja pekerja, dan mengawal kerja orang bawahan merupakan:

• Ciri-ciri perancangan

• Langkah kawalan

• Tugas-tugas pengurus

• Jenis kepimpinan