Prueba diagnóstica de saberes - Procesos Administrativos

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor lo que hace un auxiliar administrativo?

• A) Diseña campañas publicitarias

• B) Apoya tareas de organización, archivo y comunicación en una oficina

• C) Programa software de inteligencia artificial

• D) Realiza cirugías en un hospital

La administración solo se aplica en empresas grandes, no en pequeñas oficinas o negocios familiares.

• A) Verdadero

• B) Falso

¿Qué función administrativa implica fijar metas y decidir cómo alcanzarlas?

• A) Control

• B) Organización

• C) Planeación

• D) Dirección

Si un jefe le pide a un auxiliar que organice los documentos por fecha y los guarde en carpetas, ¿qué función administrativa está apoyando el auxiliar?

• A) Planeación

• B) Organización

• C) Dirección

• D) Control

Ser puntual, ordenado y responsable son cualidades importantes para un auxiliar administrativo.

• A) Verdadero

• B) Falso

¿Qué significa “control” en los procesos administrativos?

• A) Vigilar a los empleados todo el tiempo

• B) Comparar lo que se planeó con lo que realmente se hizo

• C) Castigar a quienes cometen errores

• D) Hacer publicidad en redes sociales

¿Cuál de las siguientes actitudes ayuda a trabajar bien en equipo en una oficina?

• A) No compartir información con los compañeros

• B) Escuchar, colaborar y respetar a los demás

• C) Llegar siempre tarde

• D) Hacer solo lo que a uno le gusta

¿Cuál de las siguientes acciones forma parte del orden y la organización en una oficina?

• A) Dejar papeles tirados en el suelo

• B) Usar la computadora solo para redes sociales

• C) Guardar documentos en carpetas con etiquetas claras

• D) No responder correos electrónicos

María está organizando el archivo digital de su empresa. Crea carpetas con nombres claros como “2024 - Contratos”, “2024 - Nómina” y “Proveedores – Actualizados”.
Esta acción solo sirve para tener la computadora ordenada, pero no tiene relación con los procesos administrativos.

• A) Verdadero

• B) Falso

En una oficina de contabilidad, el auxiliar administrativo elabora semanalmente un informe que muestra cuántas facturas se enviaron, cuántas están pendientes y cuáles ya fueron pagadas. Este informe ayuda al contador a tomar decisiones sobre cobros.
¿Qué función administrativa apoya principalmente este informe?

• A) Planeación

• B) Organización

• C) Dirección

• D) Control