NGÂN HÀNG CÂU HỎI - TỔNG QUAN HÀNH VI TỔ CHỨC – OB 251

Khả năng, tính cách, học tập là những vấn đề được nghiên cứu ở cấp độ_______ của hành vi tổ chức.

• Nhóm

• Biến phụ thuộc

• Cá nhân

• Tổ chức

Như là một nguyên tắc chung, củng cố nên được áp dụng:

• A. Trước khi hành vi xảy ra

• B. Chỉ khi nào tổ chức có khả năng tặng những phần thưởng lớn

• C. Ngay sau khi hành vi mong đợi xảy ra

• D. Rất ít khi vì lý do tiết kiệm.

Kiến thức của hành vi tổ chức mang lại nhiều lợi ích nhà nhà quản lý vì môn học này tập trung vào:

• Giảm thiểu sự vắng mặt.

• Tăng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên.

• Cải thiện kỹ năng con người của nhà quản lý.

• Tất cả đều đúng

Chức năng nào sau đây không phải là một trong bốn chức năng quản lý cơ bản?

• Kiểm soát (controlling) và Lãnh đạo (leading)

• Lập kế hoạch (planning)

• Nhân sự (staffing)

• Tổ chức (organizing)

Lĩnh vực hành vi tổ chức được đóng góp từ tất cả các ngành học sau ngoại trừ ____.

• A. Vật lý (physics)

• B. Tâm lý học (psychology)

• C. Nhân chủng học (anthropology)

• D. Tâm lý xã hội (social psychology)

Phân tích các mối quan hệ, xác định nguyên nhân và tác động, và đưa ra kết luận dựa trên bằng chứng khoa học, tất cả tạo thành các khía cạnh của nghiên cứu ____

• Trực giác (intuitive)

• Lý thuyết (theoretical)

• hệ thống (systematic)

• Dựa trên trường hợp (case-based)

____ đề cập đến sự không đồng nhất của các tổ chức về giới tính, tuổi tác, chủng tộc, sắc tộc, khuynh hướng tình dục và bao gồm các nhóm đa dạng khác.

• Đa dạng tại nơi làm việc (Workforce diversity)

• Tương đồng về văn hoá (Cultural similarity)

• Sự tương thích về mặt tổ chức (Organizational congruity)

• Đồng nhất về mặt hoạt động (Operational homogeneity)

Một ví dụ về đầu vào ở cấp độ tổ chức là _______.

• Động cơ thúc đẩy (motivation)

• Quyền lực (power)

• Truyền thông (communication)

• Cấu trúc (structure)

Điều nào sau đây là một ví dụ về đầu vào ở cấp độ cá nhân?

• Động lực (motivation)

• Giá trị (values)

• Nhận thức (perception)

• Cảm xúc (emotions)

Lĩnh vực nghiên cứu nào sau đây có nhiều khả năng liên quan đến việc nghiên cứu văn hóa tổ chức, lý thuyết tổ chức chính thức và cơ cấu?

• A. Xã hội học (sociology)

• B. Thần học (deontology)

• C. Nhận thức luận (epistemology)

• D. Tri thức luận (agnotology)