EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA DEAA

Al analizar el funcionamiento general de una organización como un sistema abierto, ¿cuál es el factor crítico que determina su supervivencia a largo plazo?

• La acumulación de activos fijos y capital financiero.

• La capacidad de adaptación de sus procesos internos ante las fluctuaciones del entorno.

• El mantenimiento de una estructura jerárquica rígida que evite la dispersión de objetivos.

• La eliminación total de la incertidumbre mediante la planificación operativa.

Una organización presenta altos índices de productividad técnica, pero una rotación de personal constante. Desde la perspectiva de la cultura organizacional, ¿qué elemento podría estar fallando en el desempeño eficiente?

• La falta de incentivos económicos directos por cada tarea realizada.

• La incongruencia entre los valores declarados y las normas implícitas de comportamiento.

• La ausencia de manuales de procedimientos detallados para cada puesto.

• La centralización excesiva de la toma de decisiones estratégicas.

En el desarrollo de las habilidades esenciales de dirección, ¿cuál se considera primordial para facilitar la transición hacia esquemas de autogestión?

• El dominio técnico especializado en los procesos productivos de la empresa.

• La capacidad de delegar autoridad manteniendo el control absoluto de los resultados.

• La inteligencia emocional para gestionar conflictos y promover la autonomía responsable.

• La habilidad para sancionar desviaciones del plan original de manera inmediata.

Un directivo decide intervenir mínimamente en las actividades de su equipo, permitiendo que los expertos tomen decisiones técnicas. Sin embargo, no proporciona retroalimentación ni recursos. ¿Qué distingue a este estilo de liderazgo de uno efectivo?

• Que es un estilo autocrático encubierto que busca evitar responsabilidades.

• Que confunde la delegación de tareas con la abdicación de la función de apoyo.

• Que es el estilo ideal para equipos que ya son autoadministrados.

• Que prioriza la eficiencia operativa sobre el bienestar humano.

¿Cuál es el argumento central que justifica la importancia estratégica del trabajo en equipo sobre el trabajo individual en organizaciones modernas?

• La reducción de costos fijos al compartir un mismo espacio físico de trabajo.

• La generación de sinergia donde el resultado colectivo trasciende la suma de aportes individuales.

• La dilución de la responsabilidad individual en caso de errores operativos.

• La facilidad para supervisar a múltiples empleados de manera simultánea.

Si una empresa implementa una estrategia de diferenciación basada en la innovación constante, ¿qué tipo de configuración organizativa sería la más coherente para su funcionamiento?

• Una estructura burocrática con líneas de mando claramente definidas.

• Una organización basada exclusivamente en la estandarización de procesos.

• Una estructura centralizada donde la innovación dependa de la alta dirección.

• Una estructura orgánica que fomente la comunicación horizontal y la flexibilidad.

Al identificar los tipos de estrategias, una organización opta por una estrategia de 'liderazgo en costos'. ¿Cómo impacta esto directamente en el diseño del trabajo en equipo?

• Requiere equipos orientados a la optimización de procesos y reducción de desperdicios.

• Exige equipos enfocados en la creatividad disruptiva y la experimentación.

• Elimina la necesidad de contar con habilidades de dirección intermedias.

• Fomenta una cultura organizacional basada en el lujo y el prestigio de marca.

En el contexto de las habilidades directivas, ¿por qué la comunicación asertiva es crítica para el desempeño eficiente?

• Porque garantiza que los subordinados obedezcan las órdenes sin cuestionarlas.

• Porque asegura que la información fluya únicamente de arriba hacia abajo.

• Porque es la herramienta principal para convencer a los clientes de comprar el producto.

• Porque permite transmitir expectativas claras reduciendo la ambigüedad y el conflicto.

Se dice que la cultura organizacional puede ser una barrera para el cambio. ¿En qué escenario esto afecta más la implementación de nuevas estrategias?

• Cuando la organización cuenta con exceso de presupuesto para capacitación.

• Cuando la dirección general decide cambiar el logotipo de la empresa.

• Cuando los supuestos básicos arraigados contradicen los nuevos objetivos estratégicos.

• Cuando se contrata personal joven con ideas frescas y diferentes.

¿Qué diferencia fundamental existe entre un grupo de trabajo convencional y un equipo de alto desempeño en términos de funcionamiento?

• El grupo de trabajo no tiene un jefe, mientras que el equipo sí lo tiene.

• El equipo comparte responsabilidad y liderazgo, mientras que el grupo se centra en la responsabilidad individual.

• El grupo de trabajo siempre es más grande en número de integrantes que un equipo.

• El equipo de alto desempeño solo existe en las áreas de ventas y marketing.