Stakeholders y análisis de elicitación

Un equipo clasifica a un regulador como “alto interés / bajo poder”. ¿Cuál es el error principal?

• El regulador no es stakeholder

• El regulador tiene bajo interés

• El regulador tiene alto poder

• El regulador no debe ir en la matriz

En un sistema de reservas con pagos en línea, ¿cuál es el stakeholder más crítico que frecuentemente se omite?

• Recepcionista

• Cliente

• Pasarela de pago

• Administrador

Un equipo define “validación de parentesco” como stakeholder. ¿Cuál es el problema?

• Es un stakeholder técnico

• Es un stakeholder secundario

• Es una regla de negocio, no un stakeholder

• Es un stakeholder indirecto

¿Cuál de los siguientes stakeholders tiene típicamente alto interés pero bajo poder?

• Sponsor

• Usuario final

• Regulador

• Gerente de tecnología

Un equipo incluye muchos stakeholders técnicos, pero omite usuarios con limitaciones físicas en un sistema orientado a accesibilidad. ¿Qué tipo de fallo es este?

• Falta de trazabilidad de requisitos

• Fallo de comprensión del contexto del problema y de los requisitos no funcionales de accesibilidad

• Error de clasificación en la matriz poder/interés

• Sesgo hacia usuarios indirectos en lugar de directos

Un stakeholder es clasificado como usuario directo, pero en realidad solo consume reportes generados por el sistema y no interactúa con él. ¿Cómo debería reclasificarse y por qué?

• Mantenerlo como usuario directo porque usa información del sistema

• Reclasificarlo como usuario indirecto o stakeholder de negocio porque no interactúa con el sistema

• Convertirlo en stakeholder técnico porque consume reportes

• Eliminarlo de la lista de stakeholders por no usar el sistema

Durante la elicitación, un analista decide omitir la identificación de documentos y fuentes externas, enfocándose solo en entrevistas con usuarios. ¿Cuál es el principal riesgo?

• Falta de validación técnica

• Pérdida de requisitos implícitos y regulatorios

• Sobrecarga de stakeholders

• Exceso de documentación

Un Product Champion no interactúa directamente con el sistema, pero define qué usuarios deben participar. ¿Cuál es su rol más crítico?

• Validar interfaces

• Asegurar cobertura de necesidades de usuarios

• Diseñar arquitectura

• Ejecutar pruebas

Un equipo identifica stakeholders como nombres específicos ("Juan", "María") en lugar de roles. ¿Qué problema genera esto?

• Mejora trazabilidad

• Reduce abstracción y reutilización del análisis

• Aumenta precisión técnica

• Mejora priorización

Un analista no propone criterios de aceptación para un requisito. ¿Qué impacto tiene?

• Mejora flexibilidad

• Reduce ambigüedad

• Aumenta riesgo de interpretación incorrecta

• Acelera desarrollo