Gestión Administrativa

La motivación humana es fundamental en el comportamiento. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor este concepto?

• A) Es una reacción automática del cuerpo sin propósito

• B) Es un proceso psicológico que activa, dirige y mantiene la conducta hacia un objetivo

• C) Es únicamente una emoción momentánea

• D) Es un hábito aprendido sin influencia interna

En el estudio de la motivación, se distinguen diferentes tipos. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la motivación intrínseca?

• A) Actuar para evitar un castigo

• B) Realizar una actividad por satisfacción personal

• C) Trabajar solo por dinero

• D) Cumplir órdenes sin interés

La motivación extrínseca influye en muchas actividades laborales. ¿Cuál es su característica principal?

• Surge de intereses personales

• No tiene relación con el entorno

• Es completamente inconsciente

• Depende de recompensas o factores externos

Abraham Maslow propuso una teoría sobre las necesidades humanas. ¿Cuál es el nivel más básico dentro de su pirámide?

• Necesidades de estima

• Necesidades sociales

• Necesidades fisiológicas

• Autorrealización

La teoría de los dos factores de Herzberg explica la satisfacción laboral. ¿Qué plantea esta teoría?

• Que solo el salario motiva a los trabajadores

• Que todos los trabajadores son iguales

• Que la motivación depende únicamente del jefe

• Que existen factores que generan satisfacción y otros que evitan la insatisfacción

Según la teoría de McClelland, las personas se motivan por diferentes necesidades. ¿Cuál de las siguientes corresponde a una de ellas?

• Necesidad de logro

• Necesidad de descanso

• Necesidad de alimentación

• Necesidad de seguridad

La teoría de la expectativa de Vroom explica la motivación en función de ciertos elementos. ¿Cuál de las siguientes opciones forma parte de esta teoría?

• Percepción sensorial

• Memoria

• Valencia

• Reflejo

La teoría de la equidad de Adams se basa en la comparación entre esfuerzo y recompensa. ¿Qué ocurre cuando una persona percibe desigualdad?

• Mejora su rendimiento automáticamente

• Se siente más comprometida

• Se desmotiva

• Aumenta su motivación

En el ámbito laboral, la motivación es clave para el desempeño. ¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la motivación laboral?

• Una rutina diaria sin importancia

• Una obligación impuesta por la empresa

• Un castigo por incumplimiento

• Un impulso interno y externo que lleva a trabajar con compromiso

Existen diversas estrategias para motivar al personal dentro de una organización. ¿Cuál de las siguientes es una estrategia adecuada?

• Reducir beneficios laborales

• Aumentar la presión constantemente

• Reconocer el trabajo realizado

• Ignorar los logros del trabajador