Control Estratégico en la Dirección Empresarial

El control estratégico es la etapa final del proceso de dirección estratégica, asegurando su correcto funcionamiento y resultados esperados. Incluye etapas como establecimiento de objetivos, medición y corrección de desviaciones. Se complementa con controles preventivos y actuales. Se centra en la implantación y revisión de la estrategia, vigilando calidad, eficiencia e innovación. Requiere medir resultados, diseñar sistemas de información y definir controles internos. Finaliza con decisiones para corregir deficiencias y mejorar eficiencia.

¿Cuál es el objetivo principal del control estratégico?

• Aumentar las ventas

• Reducir los costos operativos

• Asegurar el correcto funcionamiento del proceso estratégico

• Incrementar la satisfacción del cliente

¿Qué etapa del proceso de control implica la comparación de resultados con los objetivos?

• Corrección de desviaciones

• Comparación de resultados

• Medición de resultados

• Establecimiento de objetivos

¿Qué tipo de control busca anticipar dificultades antes de que afecten a los objetivos?

• Control de implantación

• Control presente

• Control previo

• Control de resultados

¿Qué aspecto vigila el control de la implantación desde un punto de vista competitivo?

• El crecimiento del mercado

• La reducción de costos

• La calidad, eficiencia e innovación

• La satisfacción del cliente

¿Qué se debe hacer si la validez de la estrategia desaparece?

• Continuar con la estrategia actual

• Modificar o reformular la estrategia

• Reducir los costos operativos

• Incrementar la inversión en marketing

¿Qué sistema es ampliamente utilizado para evaluar el rendimiento de una empresa?

• Análisis FODA

• Modelo de las 5 fuerzas de Porter

• Cuadro de mando integral

• Análisis PESTEL

¿Qué elemento es crucial para el funcionamiento del control estratégico?

• Un sistema de información adecuado

• Un equipo de ventas eficiente

• Un plan de marketing sólido

• Un sistema de producción automatizado

¿Qué asegura la correcta implantación de la estrategia en todos los niveles de la organización?

• El equipo de ventas

• La alta dirección

• Los sistemas de control interno

• El departamento de recursos humanos

¿Qué puede incluir la decisión final en el proceso de control?

• Desarrollo de nuevos productos

• Contratación de nuevo personal

• Ajuste de precios de productos

• Expansión a nuevos mercados

¿Qué debe lograr un sistema de control estratégico eficiente?

• Reducir los costos operativos

• Mejorar el rendimiento más allá de los costos incurridos

• Aumentar la cuota de mercado

• Incrementar la satisfacción del cliente