Comportamento do Consumidor na Era Digital

O que caracteriza o "consumidor mutante" na era digital?

• Alguém que compra apenas produtos físicos.

• Alguém que evita interações online.

• Alguém com perfis em constante evolução e diversidade.

• Alguém que segue exclusivamente o marketing tradicional.

Por que é importante considerar os "nano targets" na era digital?

• Para reduzir custos de produção.

• Porque os consumidores possuem perfis cada vez mais diversos.

• Para limitar a distribuição de produtos.

• Para focar apenas no consumo em massa.

Qual a principal diferença entre um "consumidor de ativismo" e um "consumidor ativista"?

• Um compra produtos relacionados a causas sociais, o outro promove ativamente as causas.

• Um está sempre online, o outro não.

• Um prefere mídias tradicionais, o outro digitais.

• Um é uma marca, o outro é uma pessoa.

Qual é um comportamento característico dos "netizens" em relação às empresas?

• Eles aceitam passivamente todas as campanhas de marketing.

• Eles cobram cidadania e posturas éticas das empresas.

• Eles interagem com as empresas apenas offline.

• Eles evitam expressar opiniões sobre marcas.

O que define um "metaconsumidor"?

• Alguém que consome sem pensar nas consequências.

• Alguém que compra apenas bens de luxo.

• Alguém que reflete sobre seus próprios hábitos e escolhas de consumo.

• Alguém que evita todas as formas de consumo.

Como as marcas devem reagir à pluralidade de perfis de consumidores na era digital?

• Ignorando a diversidade de consumidores.

• Adaptando suas estratégias para atender às diversas necessidades.

• Focando em um único perfil de consumidor.

• Reduzindo sua presença online.

Qual é uma característica fundamental dos consumidores modernos em relação à sua presença online?

• Raramente estão conectados à internet.

• Preferem interagir apenas por correspondência tradicional.

• Estão constantemente conectados e interagem entre si e com as marcas.

• Evitam todas as formas de interação digital.

Qual é o impacto final do "consumidor mutante" nos negócios?

• Eles não têm impacto significativo nas decisões de negócios.

• Eles comandam a direção e as estratégias dos negócios.

• Eles preferem que os negócios permaneçam estáticos.

• Eles influenciam apenas mercados pequenos e de nicho.