Sesión 11 Gestión de conflictos
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Felix Chunga
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5 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se afirma sobre la naturaleza del conflicto en cualquier relación humana, incluyendo las empresas familiares?
Es un fenómeno que puede evitarse con buena comunicación.
Es inherente y consustancial a las relaciones.
Solo surge cuando hay problemas de comunicación.
Es una señal de debilidad en la estructura familiar.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿De qué factor es crucial para el éxito y la continuidad de una empresa familiar, según la ponente?
La ausencia total de conflictos.
La rapidez con la que se resuelven los conflictos.
La forma en que se gestionan los conflictos.
La intervención de un tercero externo en cada conflicto.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué ámbitos pueden surgir conflictos dentro de una empresa familiar?
Exclusivamente en las relaciones internas entre miembros de la familia.
Solo en las relaciones con agentes externos a la empresa.
Tanto en el ámbito interno como en las relaciones con el exterior.
Principalmente en la toma de decisiones estratégicas.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son dos maneras habituales de abordar los conflictos que la ponente sugiere evitar?
Ignorarlos o enfrentarlos directamente mediante la confrontación.
Buscar soluciones rápidas o delegar la responsabilidad.
Analizar profundamente las causas o buscar un consenso.
Aplicar normas estrictas o recurrir a la vía legal.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué beneficio fundamental aporta la mediación en la gestión de conflictos en la empresa familiar?
Aumenta el coste relacional entre los miembros.
Garantiza la continuidad de las relaciones.
Elimina la necesidad de comunicación.
Solo es efectiva en conflictos de baja intensidad.
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