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CAPACITACION SEMANAL

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.
El servicio de TV Satelital (DTH) NO cuenta con las funcionalidades de: Subtítulos, Control parental y audio alternativo SAP.
a)
VERDADERO
b)
FALSO
2.
El MENU BLOQUEADO en DTH se debe digitar la contraseña
a)
0000
b)
1234
c)
3345
d)
3453
3.
Codigo de configuración del control remoto con el decodificador DTH es
a)
5017
b)
5000
c)
5001
d)
5002
4.
La señora Debora Teste pregunta por alcanzabilidad de Control remoto ?
a)
5 metros
b)
8 metros
c)
15 metros
d)
10 metros
5.
Marcacion para: Usuario con fallas en el servicio de TV por manipulacion de conexiones.
a)
SOP - STV
b)
SOP - FRC
c)
SOP - FMT
d)
SOP - DSD
6.
Se envia Visita a la sra Rosa Amel Fierro por Problema en derivaciones de telefonia. Marcacion ?
a)
SOP - FMW
b)
DIS - DSD
c)
SOP - FDR
d)
OPE - PVM
7.
Cual ofrecimiento de internet no se debe indicar al cliente ?
a)
Punto cableado
b)
Segundo modem
c)
Actualizacion Email
d)
Envio clave wifi
8.
CVH es el codigo para:
a)
Es el codigo para Claro video
b)
Aprovisionar Claro video en decos Nagra
c)
Activacion de Claro video en la cuenta
d)
Deco hd sin costo
9.
El codigo AMC en la cuenta de la señora Debora Testa significa ?
a)
Que ya tiene activo este canal
b)
Es codigo de cobro de Mcafee
c)
Nuevo codigo de deco
10.
Se estan aplicando los avisos de DIAGNOSTICADOR ?
a)
SI
b)
NO
11.
El señor Paco Jerte desea saber el costo del control remoto sin IVA.
a)
15120
b)
14200
c)
15000
d)
12600
12.
Si estas en una carrera y adelantas al segundo.
en que posicion llegaras ?
a)
PRIMERO
b)
SEGUNDO
c)
NO LLEGO
13.
El padre de Ana tiene 5 hijas.
Nana, Nene, Nini, Nono, como se llama la otra hija.
a)
Nunu
b)
Ono
c)
Ana
d)
Ninu
14.
cual no es un pez
a)
Pez Payaso
b)
Tiburon Vaca
c)
Delfin Rosado
d)
Pez Loro
15.
¿Los peces duermen?
a)
SI
b)
NO
c)
A VECES
d)
NUNCA