WorksheetsFERRAMENTAS DA MEDIAÇÃO
Total questions: 15
Worksheet time: 10mins
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1.
Qual a finalidade do afago ou reforço positivo?
a)
incentivar as partes a ser mais expeditas
b)
incitar a empatia e a compreensao entre as partes
c)
estimular as partes para que continuem com comportamentos podutivos
d)
nenhuma alternativa está correta
2.
Na realização do afago a comunicação verbal é essencial, porém há outros meios de exercer o afago. Escolha a alternativa CORRETA:
a)
sorrir para a parte
b)
afagar a cabeça da parte
c)
todas as alternativas estão corretas
d)
nenhuma alternativa está correta
3.
Qual a conduta mais adequada para que o afago seja efetuado corretamente?
a)
o mediador tornar explícito seu objetivo
b)
de maneira indireta porém indiscreta
c)
o mediador agir de forma natural
d)
todas as alternativas estão corretas
4.
A Pirâmide de Maslow divide as necessidades humanas em cinco níveis, no topo da pirâmide encontram-se as necessidades de realização pessoal. Marque a alternativa que não faz parte desse grupo.
a)
criatividade
b)
amizade
c)
moralidade
d)
solução de problemas
5.
Qual o modelo denominado, o qual resulta de um circulo vicioso de ação e reação?
a)
conflito e disputas
b)
processos construtivos
c)
espirais de conflitos
d)
processos destrutivos
6.
Quando usamos a técnica de Audição de propostas implícitas?
a)
usamos para reconhecer o esforço das partes
b)
usamos quando a parte em seu discurso diz que pretende resolver o conflito
c)
quando reconstrói as frases de forma educada
d)
quando surge o silêncio
7.
A Teoria do Jogos, criada por Blaise Pascal e Pierre de Fermat, e rescrita por Émile Borel, teve com base qual jogo no século XX?
a)
Buraco
b)
Truco
c)
Pôquer
d)
Nenhum destes jogos, era o Xandrês
8.
A mediação como um processo:
a)
Autocompositivo
b)
Automóvel
c)
Autocombatível
d)
Autosuficiente
9.
O papel do mediador será o de:
a)
de Negociador
b)
de Conciliador
c)
de Árbitro
d)
de Facilitador
10.
A técnica do Rapport, tem como principal objetivo:
a)
o reconhecimento de agilidades
b)
o reconhecimento do culpado
c)
o reconhecimento dos sentimentos
d)
o autoreconhecimento
11.
Em 1983 surgiu o Programa de Negociação na:
a)
Universidade de Massachusetts
b)
Universidade de Oxford
c)
Universidade de Harvard
d)
Universidade de Springfield
12.
Qual a resolução que normatiza a Mediação:
a)
Sumula 12.4578/2000
b)
Lei 7.666/98
c)
CF 1988
d)
Resolução 125 do CNJ
13.
Uma _______________ bem aplicada pode gerar um maior clima de bem-estar entre as partes, fazendo com que suas defesas sejam baixadas e haja maior entendimento, suprimindo suas acusações e possíveis afloramentos gerados em meio às disputas, restabelecendo o diálogo entre as partes
a)
parafraseamento
b)
recontextualização
c)
todas estão corretas
d)
nenhuma está correta
14.
Quem é a pessoa conhecida como Terceiro Neutro na Mediação?
a)
o advogado
b)
Sergio Moro
c)
o mediador
d)
Professor Adriano
15.
Processo que dá inicio à mediação, documentando os interesse e anseios das partes:
a)
Declaração de amor
b)
Declaração de bens
c)
Declaração de motivos
d)
Declaração de abertura
100 %
