NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsSÜREÇLEEER
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
"YA abi yaaaa" diye başlayan ünlümüz kimdir?
a)
Ferhat Güzel
b)
Altan abi
c)
Dilvin
d)
Selcen Uyguntüzel
2.
Muadil eklerken kullanmadığımız depo seçeneklerde var mı?
a)
0041
b)
0001
c)
0051
d)
0013
3.
Para iade süreci hakkında hangisi yanlıştır?
a)
Para iadesi isteyen müşteri bence Kara Listeye eklenmeli
b)
Öncelikle fatura istenecek,fatura yoksa bayiden istenmeli,bayi kapalı ise broşürden yapılmalı
c)
Onay Yetkisi Süreç Destek Yetkilisindedir.
d)
6502 den değişime alınan çağrılar için para iadesi yapılabilir
4.
MESAİ NE DEMEKTİR?
a)
ALLAH BİLİYOR İÇİMDEN GEÇENİ.....
b)
NE SEN SOR NE BEN SÖYLİYEYİM
c)
AMA BU HAKSIZLIK ÜRÜNLER DEPODAN ÇIKMADI
d)
İŞİM BİTMEDİ,ÇALIŞMAM LAZIM
5.
Revizyonlu ürün, ürün kaynaklı panel arızası varsa ve garantisi bittiyse ne yapılmalıdır?
a)
2.el para iadesi
b)
para iadesi
para iadesi
c)
hiçbir işlem yapılmamalı
d)
Hiçbiri
6.
Ekibin can yakan esmer bombası kimdir?
a)
Esra
b)
Fatih
c)
Onur
d)
Yağmur
7.
Çözüm Merkezinde Kaç TL vardır?
a)
8
b)
7
c)
6
d)
9
8.
Ekipte en az 15 gün üstü çağrıya sahip olan kişi kimdir?
a)
Fatih
b)
Sultan
c)
Esra
d)
Elif
Reset
