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Worksheetsbeauty (2) 51-100
Total questions: 50
Worksheet time: 17mins
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1.
電話交談，為留給對方良好的印象，在說話時，應
a)
快速講話
b)
口齒清晰
c)
提高聲調
d)
裝腔作勢。
2.
美容從業人員該發揮
a)
團隊精神
b)
自我本位
c)
各作各的
d)
主觀態度。
3.
美容從業人員與顧客交談時應
a)
注視對方
b)
左顧右盼
c)
嚼口香糖
d)
大聲說話。
4.
電話禮儀中最不妥的行為是
a)
撥錯號碼時，不出聲，趕緊掛斷
b)
接聽電話時應先報上公司單位或名稱
c)
公共電話要長話短說
d)
接聽電話要以禮貌，愉快的聲音來回答。
5.
上樓梯時的禮儀是，應讓女士與尊長
a)
走在前面
b)
走在後面
c)
走在中間
d)
前後隨意。
6.
遇有訪客，奉茶水時
a)
請其自行取用
b)
杯中茶水倒滿
c)
杯中倒七～八分滿的茶水
d)
杯中茶水五分滿。
7.
美容從業人員可為顧客從事的服務
a)
換膚
b)
隆鼻
c)
割雙眼皮
d)
皮膚保養。
8.
美容從業人員服務顧客時
a)
以公司利益為首要考量
b)
一切訴求以達成銷售為目的
c)
以顧客利益為利益，給予最適切的指導與建議
d)
先瞭解顧客隱私，以建立交情。
9.
對待顧客的態度最忌
a)
熱誠的服務
b)
溫馨的微笑
c)
漠不關心
d)
輕聲細語。
10.
顧客的抱怨與不滿，美容從業人員應迅速處理並且
a)
不偏頗
b)
輕視
c)
潦草收場
d)
態度只求息事寧人。
11.
皮膚最外層為
a)
表皮層
b)
乳頭層
c)
真皮層
d)
皮下組織。
12.
角質層的細胞為
a)
圓形
b)
扁平狀
c)
柱狀
d)
纖維狀。
13.
皮膚不具有的功能是
a)
消化作用
b)
吸收作用
c)
排汗作用
d)
分泌作用。
14.
皮膚經日光照射可以合成
a)
葡萄糖
b)
胺基酸
c)
維生素D
d)
脂肪。
15.
粗糙無光澤且易呈小皺紋的是
a)
油性肌膚
b)
乾性肌膚
c)
乾燥型油性肌膚
d)
正常肌膚。
16.
臉部保養時，顧客臉上有化膿性的痤瘡，應該
a)
擠掉
b)
塗外用藥
c)
口服藥
d)
請顧客看皮膚科醫師。
17.
下列何者不易引起過敏性接觸皮膚炎
a)
染髮劑、燙髮劑、整髮劑
b)
不含香料的肥皂
c)
指甲油、去光水
d)
含香料或色素的化粧品。
18.
皮膚新陳代謝的週期約
a)
15天
b)
35天
c)
180天
d)
28天。
19.
女性的曲線美是決定於
a)
表皮
b)
真皮
c)
皮下組織
d)
角質層。
20.
基底層亦稱為
a)
角質層
b)
顆粒層
c)
有棘層
d)
生發層。
21.
下列何者不存在真皮的網狀層中
a)
小神經末梢
b)
血管
c)
淋巴管
d)
黑色素。
22.
表皮的最內層是
a)
有棘層
b)
顆粒層
c)
基底層
d)
角質層。
23.
黑色素可以保護皮膚對抗有害的
a)
細菌
b)
壓力
c)
電流
d)
紫外線。
24.
汗腺可排洩身體的
a)
氧氣
b)
廢物
c)
油
d)
皮脂。
25.
皮膚的排汗作用是由什麼系統所控制
a)
肌肉系統
b)
循環系統
c)
呼吸系統
d)
神經系統。
26.
皮膚中的血液及汗腺可調節體溫，使體溫保持在正常的
a)
攝氏10°
b)
攝氏23.8°
c)
攝氏65.5°
d)
攝氏37°。
27.
手掌、腳底、前額、腋下均含有大量的
a)
汗腺
b)
皮脂腺
c)
腎上腺
d)
唾液腺。
28.
皮下組織的位置是在
a)
角質層之上
b)
表皮之上
c)
真皮之下
d)
脂肪組織之下。
29.
皮膚的衍生構造有毛髮及
a)
血管
b)
感覺神經纖維
c)
運動神經纖維
d)
指甲。
30.
顆粒層細胞中的顆粒是
a)
黑色素
b)
脂質
c)
角質素
d)
氣泡。
31.
表皮中最年輕的細胞是在
a)
角質層
b)
透明層
c)
有棘層
d)
基底層。
32.
皮脂漏的皮膚，其外觀是
a)
乾而緊繃
b)
脫皮
c)
油膩而閃光
d)
紅腫。
33.
人體的血液是
a)
弱酸性
b)
弱鹼性
c)
中性
d)
不一定。
34.
「Ｔ」字部位是指額頭，鼻子及
a)
臉頰
b)
太陽穴
c)
下巴
d)
眼眶。
35.
皮膚健康有光澤，紋理細緻的是
a)
油性皮膚
b)
中性皮膚
c)
乾性皮膚
d)
混合性皮膚。
36.
角質層中水分的含量在
a)
50％～60％
b)
5％～10％
c)
10％～20％
d)
70％～80％ 最理想。
37.
健康的指甲呈現
a)
粉紅色
b)
紫色
c)
乳白色
d)
黃色。
38.
以下何者不是皮脂膜的功用
a)
潤滑皮膚
b)
防止皮膚乾燥
c)
漂白皮膚
d)
抑菌。
39.
多汗症是由於
a)
大汗腺
b)
小汗腺
c)
皮脂腺
d)
頂漿腺 分泌過量所致。
40.
小汗腺開口於
a)
毛囊
b)
皮膚表面
c)
豎毛肌
d)
毛幹。
41.
表皮層中，由裡向外第二層是
a)
角質層
b)
透明層
c)
有棘層
d)
基底層。
42.
正常皮膚表面之皮脂膜為
a)
鹼性
b)
中性
c)
弱酸性
d)
強酸性。
43.
皮膚所需的養分是藉由下列何者供應的
a)
角質層
b)
透明層
c)
基底層
d)
基底膜。
44.
在身體與外界環境之間有角質層充當保護屏障，下列敘述何者正確
a)
角質層是死皮，需要經常磨皮去掉它
b)
角質層會自然地更新，不必去除它
c)
角質層是無核的死細胞，要設法去掉它
d)
角質層必需靠換膚術才能去除乾淨死皮。
45.
皮脂分泌過少的皮膚是
a)
油性皮膚
b)
乾性皮膚
c)
中性皮膚
d)
混合性皮膚。
46.
Ｔ字部位是指
a)
額頭、鼻子、下巴
b)
額頭、臉頰
c)
臉頰、下巴
d)
臉頰、鼻子、下巴。
47.
臉部按摩的方向是順著
a)
骨骼
b)
血液流動的方向
c)
毛孔
d)
肌肉紋理。
48.
下列何者與臉部按摩手技最無關連性
a)
肌肉紋理
b)
臉部神經叢所在位置
c)
血液循環系統
d)
皮膚酸鹼度。
49.
卸粧時，應由下列那個部位先行卸粧
a)
雙頰
b)
額頭
c)
眼、唇
d)
下顎。
50.
敏感性肌膚按摩之力量與時間應該如何
a)
輕、長
b)
重、短
c)
重、長
d)
輕、短。
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