Font size
WorksheetsKEMAHIRAN KOMUNIKASI
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Komunikasi bermaksud...
pemindahan maklumat daripada penghantar kepada penerima
perhubungan antara manusia
interaksi pelbagai pihak
Menyampaikan pesanan
Enkod ialah
Proses memilih saluran yang sesuai
Proses mengenalpasti mesej
Proses mentafsirkan idea yang diterima
Proses menterjemah idea yang disampaikan
langkah yang keempat dalam proses komunikasi
Dekod
Enkod
Saluran
Penerima
Dekod ialah
Proses menterjemah maklumat yang diterima
Proses mencetuskan idea
Proses menterjemah maklumat disampaikan
Proses membuat tindakbalas
Perbezaan tanggapan dan persepsi antara individu yang berinteraksi. Merujuk kepada halangan komunikasi
Fizikal
Semantik
Psikologikal
Sosiologikal
Berikut adalah komunikasi bukan lisan kecuali
bertulis
visual
ucapan
bahasa badan
Yang manakah antara berikut kelemahan komunikasi bertulis..
mesej mungkin mudah lupa
Maklumbalas tidak boleh diterima dengan serta merta.
Maklumat boleh disalahtafsir
Mesej perlu diberi perhatian
Berikut adalah kebaikan komunikasi bukan lisan..
Tiada had penerima maklumat
Mesej boleh disesuaikan dengan bakal penerima
penerima mengambil masa yang lama untuk meneliti
Kejujuran penghantar dapat dirasakan.
Berikut adalah bentuk komunikasi kecuali
komunikasi lisan dan bukan lisan
komunikasi menegak
komunikasi melintang
komunikasi mendatar
Berikut adalah komunikasi bertulis kecuali
surat menyurat
memorandum
telefon
buletin
Penghantar menyampaikan mesej kepada penerima dengan mengharapkan penerimaan maklumbalas daripadanya.
komunikasi sehala
komunikasi dua hala
komunikasi pelbagai hala
komunikasi lisan
Antara berikut adalah media komunikasi:
i. bersemuka
ii.Internet
iii. Intranet
iv. Buletin
i dan ii
i, ii dan iii
ii dan iv
semua diatas
Antara berikut yang manakah halangan bagi komunikasi
fizikal
psikologikal
sosiologikal
semantik
Takrifkan maksud kemahiran komunikasi
Kemahiran yang membolehkan seseorang menyampaikan maklumat dengan cara yang dapat difahami oleh penerima
Cara bagaimana idea atau maklumat dihantar oleh penghantar kepada penerima melalui saluran komunikasi.
Proses menterjemahkan idea atau maklumat yang diterima kepada penghantar kepada bentuk yang boleh difahami oleh penerima.
Nyatakan proses komunikasi
--penghantar - enkod- dekod - saluran/media - penerima- maklum balas-
--penghantar -- enkod -- saluran/media -- dekod--penerima --maklum balas --
-- penghantar -- dekod -- saluran/media -- ekod -- penerima -- maklum balas --
