wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ACLARACION DE SALDOS PREPAGO

Total questions: 12

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué indicador aparece cuando el cliente activa un paquete en un OXXO?

a)

VCC

b)

MC1

c)

RECU03

d)

OXXO

2.

El cliente cuenta con Amigo Sin Límite realiza una recarga de $20 pesos que fue depositada a saldo amigo. ¿Cuál es el indicador de esta transacción?

a)

P100

b)

VZ1

c)

SL20

d)

VZ1-1

3.

Cliente realiza una recarga de $100 pesos activándose automáticamente el paquete SL100 ¿Qué indicador le corresponde?

a)

VZ1-3

b)

VZ1-2

c)

VZ1-1

d)

SL100

4.

Cliente Amigo Óptimo plus SF realiza una recarga de $200 y manda sms para activar el paquete SL100 ¿Cuál es el indicador?

a)

SERVICE CLASS

b)

VZ1

c)

RENOVACION DE RECURRENCIA

d)

P100

5.

De qué se trata el indicador VZ1-2?

a)

Activación de paquete SL100 automático

b)

Activacion de paquete SL200 promocional a mitad de precio por portabilidad

c)

Activación de recurrencia de paquete SL100 a petición de usuario

d)

Activación de paquete SL100 promocional a mitad de precio por portabilidad

6.

¿De qué trata el indicador VZ1-3?

a)

Activación de paquete SL200 promocional a mitad de precio por portabilidad

b)

Activación de paquete Amigo SL

c)

Activación de paquete con recurrencia

d)

Activacion de paquete SL100 promocional a mitad de precio por portabilidad

7.

¿De que trata el indicador RECU03?

a)

Compra de saldo en cadenas comerciales

b)

Cuando se tiene saldo a granel y no se activa ningún paquete

c)

Renovación de recurrencia de forma automática

d)

Cuando el número es de portabilidad y tiene promociones

8.

¿Quién es el mejor amigo de bob esponja?

a)

Arenita

b)

Calamardo

c)

Don cangrejo

d)

Patricio

9.

¿A qué animal se le conoce como el rey de la selva?

a)

Oso

b)

Tigre

c)

Tarzán

d)

León

10.

Selecciona un éxito de Ramón Ayala

a)

Por Amarte

b)

Tus besos

c)

Chaparra de mi amor

d)

Mi cucu

11.

¿De quién es la frase: "al infinito y mas allá?

a)

Toy story

b)

Woody

c)

Buzz Lightyear

d)

Jessie

12.

¿Cómo se llamaba el perro de Thalía en la telenovela "Marimar"?

a)

Pastor

b)

Macho

c)

Pulgoso

d)

Matías