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INTRODUCCION AL MARKETING

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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1.

Las actividades de la cadena de valor son:

a)

Primarias y secundarias

b)

Primarias y de apoyo

c)

Logistica interna, operaciones, logistica externa, marketing y ventas y servicios

2.

Las partes de la creacion de conveniencia son:

a)

Suministros de servicio al cliente

b)

Estandarizacion de transacciones

c)

Tiempo, lugar y posesion

3.

Los niveles de producto son:

a)

básico, real y aumentado

b)

producto, precio, plaza y promocion

c)

marca, empaque, diseño, variables

4.

Un seguro es un producto

a)

basico

b)

de conveniencia

c)

no buscado

5.

La diferenciación de productos puede ser por:

a)

homogeneidad, heterogeneidad

b)

forma, características, nivel de calidad, uniformidad, durabilidad, confiabilidad

c)

grandes, medianos y chicos

6.

El mix de marketing es

a)

producto, precio, plaza y promocion

b)

servicios

c)

foda

7.

Marketing es....

a)

vender y ofrecer

b)

proceso social y administrativo mediante el cual compradores y vendedores intercambian productos y/o servicios con un valor agregado

c)

publicidad y promocion

8.

Un segmento es...

a)

Grupo de gente

b)

Conjunto de personas con necesidades, deseos y demandas homogéneas

c)

Conjunto de personas con diferentes necesidades, deseos y demandas