wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

INDIHOME 3P JULI 2018

Total questions: 30

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Redaman (loss) maksimum yang diijinkan dalam suatu jaringan FTTx berapa dB.?

a)

13 dB

b)

28 dB

c)

20 dB

d)

50 dB

2.

Dalam topologi FTTx Passive Spliter yang digunakan Telkom Group adalah Two Stage. Pilihlah jawaban yang benar.?

a)

1:4 di ODC / 1:8 di ODP

b)

1:4 di Central Office / 1:8 di pelanggan

c)

1:32 di CentralOffice

d)

1:8 di ODP / 1:32 di pelanggan

3.

Redaman maximal untuk passive splitter 1:4 adalah.?

a)

7,25 dB

b)

3,70 dB

c)

1,85 dB

d)

3,73 dB

4.

Apa kepanjangan dari ODC dan ODP.?

a)

Optical Distribution Cabinet dan Optical Distribution Point

b)

Optical Distribution Checkpoint dan Optical Distribution Premises

c)

Optical Determination Cabinet dan Optical Distribution Plug

d)

Optical Distribution Check dan Optical Distribution Point

5.

Yang bukan fungsi dari ODC adalah.?

a)

Tempat Splitter

b)

Tempat Penyambungan

c)

Sebagai titik terminasi ujung kabel feeder

d)

Tempat kabel dropcore

6.

Apa yang dimaksud dengan Premises.?

a)

Rumah tinggal baik hunian satu unit maupun hunian multi-unit seperti apartemen

b)

Jumlah rumah atau bangunan yang terhubung ke jaringan Produk Telkom Group

c)

Jarak potensi rumah

d)

Rumah pacar

7.

Visi Telkom Akses adalah.?

a)

Becoming World Class Access Network Services Company

b)

Becoming W.W.W Class Access Network Services Company

c)

Becoming World Class Of Clan Access Network Services

d)

Becoming World Class Access Network Serial Company

8.

Misi Telkom Akses adalah.?

a)

Providing Excellent and Efficient Access Network Digital and Managed Service to Deliver Best Value for Stakeholders

b)

Providing Excellso and Efficient Access Network Deployment and Managed Service to Deliver Best Value for you

c)

Procedur Excellent and Efficient Access Network Deployment and Managed Service

d)

Providing Excellent and Efficient Access Network Deployment

9.

ODP yang diinstal pada supporting kabel aerial adalah.?

a)

Closure

b)

Pedestal

c)

On Wall

d)

On Pole

10.

Apa nama lapisan dalam dari serat optic No 1.?

a)

Core

b)

Cladding

c)

Coating

d)

Jacket

11.

2 perangkat aktif pada jaringan FTTH berada pada.?

a)

OLT dicentral office dan ONT disisi pelanggan

b)

OLT diruangan fiber academy dan ONT dicorner wifi

c)

OLT ditempat kawasan padat penduduk seperti Kota

d)

OLT dicentral Main Distribution Frame

12.

Kabel Feeder dan Distribusi mempunyai fungsi untuk meneruskan informasi yang berupa sinyal optik. Menggunakan kabel optik Single Mode type.?

a)

G652D

b)

G657

c)

G655

d)

G654321

13.

Dalam melaksanakan kunjungan ke pelanggan yang perlu anda diperhatikan adalah.?

a)

Menyesuaikan kesepakatan hari “H”

b)

Setiap waktu instalasi

c)

Sesuai perintah atasan

d)

Sesuai permintaan kastomer

14.

Saat dimana pelanggan berinteraksi secara langsung maupun tidak langsung dengan pelayanan perusahaan disebut.?

a)

MOT (Moment of truth)

b)

CoC (Code Of Conduct)

c)

FAST N FORIOUS

d)

COC (Clash Of Clan)

15.

Beberapa penerapan element Grooming adalah : (Pilih 2 Jawaban Yang Benar)

a)

Berpakaian Rapi

b)

Berpenampilan Trendy

c)

Tidak diperlukan name tag cukup pakaian seragam

d)

Rambut rapi

16.

Apa sajakah urutan pelaporan gangguan untuk indihome.?

a)

Aplikasi MYI,Sosmed FB/Twitter,147 dan Plasa terdekat

b)

MYI,147,Web Telkom dan Plasa Banjarmasin

c)

Aplikasi MYI,Plasa Telkom,Teknisi Berpengalaman

d)

MYI,147,Indomaret/Alfamart dan Bank terdekat

17.

Apabila pelanggan Indihome dapat menikmati layanan TV live dan TVOD serta VOD tetapi tidak dapat menikmati film dari YouTube dan browsing maka kemungkinan gangguan terjadi pada.?

a)

Internet

b)

Kabel rj45 tidak terhubung

c)

ONT (Optical Network Terminal)

d)

GAMAS (Gangguan Masal)

18.

Layanan Indihome 3p (2018) yaitu UseeTV/IPTV,Internet dan Telepon. Apasaja keunggulan yang dapat dinikmati.?

a)

UseeTV 83 Ch,Internet 10Mb,Telepon 100 Menit

b)

UseeTV 96 Ch,Internet 10Mb,Telepon 1000 Menit

c)

UseeTV 134 Ch,Wifi 100Mb,Telepon 1000 Menit

d)

UseeTV 48 Ch,Internet 10Mb, 1000 Menit

19.

Saat terjadi Error 1302 maka kemungkinan yang terjadi pada layanan UseeTV adalah .?

a)

Kabel UTP dari STB ke ONT salah masuk port ethernet

b)

Pelanggan belum berlangganan paket

c)

Battre remote rusak

d)

Koneksi tidak stabil

20.

Urutan Core optik 1,3,5,7,9,11

a)

Biru,Hijau,Abu2,Merah,Kuning,Pink

b)

Biru,Orange,Hijau,Coklat,Abu2,Putih

c)

Merah,Hitam,Kuning,Ungu,Pink Toska

d)

Semua jawaban salah

21.

Kabel apa yang mencatu ODC menuju ODP.?

a)

Disributor

b)

Distribusi

c)

Feeder

d)

Dropcore

22.

Bagaimana indeks bias core dan cladding.?

a)

Indeks bias cladding selalu lebih besar dibandingkan indeks bias core

b)

Sama saja

c)

Semua jawaban salah

d)

Indeks bias core selalu lebih besar dibandingkan indeks bias cladding

23.

Berapa diameter ukuran core optik.?

a)

10-50m

b)

10 mikromoter - 50 mikrometer

c)

10 meter - 50 meter

d)

10 ml - 50 ml

24.

Safety Helmet (Helm) digunakan untuk.?

a)

Melindung kepala dari benturan

b)

Melindung kepala dari masalah

c)

Melindung kepala dari hujan

d)

Melindungi kepala dari sengatan lebah

25.

Alat pelindung diri pada saat beraktifitas diketinggian adalah.?

a)

Body Lotion

b)

Body Master

c)

Body Harness

d)

Body Budi

26.

4 unsur pokok pelayanan.?

a)

Kecepatan,kemudahan,kemanusiaan,kewirausahaan

b)

Ketetapan,keramahan,kehujanan,kepanasan

c)

Kecepatan,ketetapan,keramahan dan kenyamanan

d)

Kenyamanan dan kebahagian

27.

Ada 3 propagasi cahaya didalam kabel fiber optic.?

a)

Dibiaskan,dikosongin,dimuntahkan

b)

Dibiaskan,dipakai dan

c)

Dibiaskan,dipantulkan dan merambat lurus

d)

Dibiaskan,dpancurkan dan dipotong

28.

Layanan apa saja yang terdapat pada Indihome 3P.?

a)

Telpon umum,warnet dan wartel

b)

Telephon,Internet dan IPTV

c)

Internet,Speedy dan Tv

d)

Internet dan TV 21 in

29.

Hal yang tidak boleh dilakukan saat berbicara dengan pelanggan adalah.?

a)

Menyimak

b)

mejelaskan produk layanan

c)

Bahasa dengan verbal

d)

Tolak pinggang

30.

Jarak aman batas tiang telkom dengan tiang PLN adalah.?

a)

2,5 meter

b)

200 meter

c)

1,5 meter

d)

Sejauh-jauhnya