NEW
Font size
Worksheetsส้มนำเข้าจากประเทศออสเตรเลีย
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
ส้มออสเตรเลียที่นำเข้ามายังประเทศไทยส่วนใหญ่คือ
ส้มซันควิก (sunquicา)
ส้มแมนดาริน(Mandarin)
ระบบไฟโฟ่ (FIFO) หมายถึง
นำสินค้าที่เข้าก่อน ต้องนำออกไปขายก่อน
นำสินค้าที่เข้าหลัง ต้องนำออกไปขายก่อน
อุณหภูมิที่เหมาะสมในการจัดเก็บส้มแมนดาริน อยู่ระหว่าง
5-9 องศาเซลเซียส
1-4 องศาเซลเซียส
ถ้าจัดเก็บส้มแมนดารินในอุณหภูมิที่เหมาะสม จะเก็บได้กีสัปดาห์
6 สัปดาห์
12 สัปดาห์
ผลไม้ใด ที่ทำให้เกิด แก๊สเอทิลีน (Ethylene)
พนักงานควรแสดงพฤติกรรมใดเพื่อสร้างการเริ่มต้นให้ประทับใจ
อยู่ประจำจุดยืน
ไม่จับกลุ่มคุยกัน,ไม่ใช้โทรศัพท์มือถือ
เข้าหาลูกค้า
ถูกทุกข้อ
“การทำความเข้าใจลูกค้า” พนักงานต้องปฏิบัติอย่างไร
ถามความต้องการ
ตั้งใจฟังลูกค้า
ให้ความช่วยเหลือ
ถูกทุกข้อ
“บริการที่ถูกต้อง” พนักงานต้องมีความรู้ในเรื่องใดบ้าง
ในตัวสินค้า
ในพื้นที่ขาย (Layout)
ความรู้ Promotion
ถููกทุกข้อ
ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับ “2 ข.”
ขอให้เข้าต้อนรับลูกค้า / ขอให้มีความรู้ในตัวสินค้า
ขอให้มีความรู้ในตัวสินค้า / ขอให้ยิ้มแย้มเสมอ
ขอให้ยิ้มแย้มเสมอ / ขอให้ช่วยเหลือแบ่งปัน
ถูกทุกข้อ
สิ่งที่ต้องปฎิบัติในการจัดเรียงสินค้าหน้าร้านคือ
ป้องกันการเกิดความเสียหาย และรอยชํ้า โดยไม่เรียงซ้อนจนสูงเกินไป จัดเรียงและดูแลอย่างระมัดระวัง
หมั่นตรวจเช็คสินค้า และ คัดแยกสินค้าที่เสียออก รักษาให้สินค้าดูสดใหม่อยู่เสมอ
หมั่นเติมสินค้าเมื่อสินค้าหน้าร้านเริ่มลดน้อย และนำสินค้าที่มาก่อนไว้ด้านบนทุกครั้ง ป้ายราคาต้องชัดเจน
ต้องปฎิบัติทั้ง 3 ข้อ
