wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

พฤติกรรมผู้บริโภค ทดสอบ1(10 คะแนน)

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดหมายถึงพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

Personal Customer

b)

Consumer Behavior

c)

Ultimate Consumer

d)

Human Behavior

2.

ผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการเพื่อการใช้ส่วนตัว หรือในครอบครัว เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

b)

ผู้บริโภคคนสุดท้าย

c)

ลูกค้าที่เป็นองค์การ

d)

ตัวแทน

3.

ข้อใดไม่ เกี่ยวกับบทบาทผู้บริโภค

a)

ผู้ริเริ่ม

b)

ผู้มีอิทธิพล

c)

ผู้ให้บริการ

d)

ผู้ใช้

4.

กล่องดำ เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ส่วนประสมการตลาด

b)

การตัดสินใจของผู้บริโภค

c)

ตัวกระตุ้น

d)

ความพอใจหลังการซื้อสินค้า

5.

บุคคลในข้อใดเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ

a)

สามี

b)

ภรรยา

c)

บุตร

d)

ถูกทุกข้อ

6.

การศึกษาถึงการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ที่มีอย่างไม่เพียงพอเกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

จิตวิทยาสังคม

b)

เศรษฐศาสตร์

c)

มนุษยวิทยา

d)

จิตวิทยา

7.

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคทำให้เห็นแง่มุมต่าง ๆ ของลูกค้า หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่าง ออกไปหลายแง่มุมเกี่ยวกับข้อใด

a)

วัตถุประสงค์

b)

นโยบาย

c)

วิธีการ

d)

ผลดี

8.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับตัวกระตุ้นที่มีผลในการตัดสินใจซื้อ

a)

ผลิตภัณฑ์

b)

ราคา

c)

ช่องทางการจำหน่าย

d)

ถูกทุกข้อ

9.

เป็นการเปลี่ยนแปลงการวิเคราะห์ที่สามารถเพิ่มคุณภาพการบริหารงานการตลาดให้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อใด

a)

วัตถุประสงค์

b)

ผลดี

c)

วิธีการ

d)

นโยบาย

10.

ปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า

a)

ปัจจัยด้านสังคม

b)

ปัจจัยด้านจิตวิทยา

c)

ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

d)

ปัจจัยด้านสถานการณ์

11.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยภายใน

a)

การรับรู้

b)

ทัศนคติ

c)

บทบาทและสถานะ

d)

แนวคิดตนเอง

12.

ทฤษฎีการจูงใจ ของมาสโลว์ ซึ่งมีผลต่อการใช้ผลิตภัณฑ์การใช้เครื่องสำอาง เกี่ยวกับข้อใด

a)

ความต้องการของร่างกาย

b)

ความต้องการความปลอดภัย

c)

ความต้องการการยอมรับ และความรัก

d)

ความต้องการการนับถือ (ความยกย่อง)

13.

การที่บุคคลซื้อล็อตเตอร์รี่ เพื่อหวังถูกรางวัล เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ความต้องการของร่างกาย

b)

ความต้องการการยอมรับและความรัก

c)

ความต้องการการนับถือ (ความยกย่อง)

d)

ความต้องการประสบความสำเร็จสูงสุดในชีวิต

14.

การที่บุคคลซื้อเครื่องประดับอัญมณี รถยนต์ราคาแพง เกี่ยวกับข้อใด

a)

ความต้องการของร่างกาย

b)

ความต้องการการยอมรับและความรัก

c)

ความต้องการการนับถือ (ความยกย่อง)

d)

ความต้องการประสบความสำเร็จสูงสุดในชีวิต

15.

ข้อใดไม่เกี่ยวกับกระบวนการความเข้าใจ

a)

การกำหนดจุดมุ่งหมาย

b)

การกำหนดการเรียนรู้

c)

การหยั่งเห็น

d)

การบรรลุจุดมุ่งหมาย