Indique cuales son las configuraciones avanzadas que podemos realizar en un CPE

GAOKEMG600XW:

Seleccione correctamente los equipos que CLARO instala en servicios de hfc:

Seleccione a que area se escala el caso, cuando identificamos aviso abierto por niveles desfasados y el usuario presenta intermitencia en el servicio de internet.

Cliente se comunica por falla en Internet, cliente indica sin servicio, se identifica servicio paquete Hosting, se valida ping UM responde sin perdidas, se realiza validaciones y soporte correspondiente pero no se da solución a la falla:

Indique a que área se escala el tk reporte técnico generado por esta falla:

indique correctemente la razon de llamada que utilizamos cuando se genera visita por falla en television e internet:

Cliente se comunica cliente solicitando que se deje configurado el modem en modo bridge, el asesor realiza la validación y encuentra el modem Arris ya configurado en modo bridge, solo le brinda la información al cliente y cierra el caso.

¿cual es la marcacion que debe dejar documentada el asesor?