wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Slitelıyoruz Eylül

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

kupon kullanım sonucu 0 Tl ye düşen bir siparişi

a)

nakit ödeme seçeneği ile alırım

b)

havale ile ödeme seçeneği ile alırım

c)

ek hizmet ile alırım

d)

ödeme parçası olarak alırım

2.

Müşteri nakliyeli sipariş vermiş daha sonra gelip tekrardan nakliyeli sipariş vermek isterse aşağıdaki adımlardan hangisi doğru olamaz?

a)

İkinci siparişe depo adresini yazarım

b)

Birinci ve İkinci siparişin Vivense içi not’una siparişlerin birbiriyle gideceğini belirtirim

c)

Hangi sipariş daha geç teslimata sahipse diğer sipariş de ona uyarlanması için ileri teslimat girerim

d)

İkinci sipariş için toplu teslimat yaparım

3.

İşaretli alanlardan Sevk cevabını bekliyor ne anlama gelmektedir?

a)

Ürünlerin üretimi tamamlanmış Mehmet’in rutu belirlenmesi gerektiği anlamına geliyor

b)

Sevk için müşterinin Call Center’ı araması gerektiği

c)

2 tarih koşulundan müşterinin henüz seçim yapmadığı

d)

Müşteriye ulaşılamadığı.

4.

Aşağıdakilerden hangileri inegöl depo çalışanlarıdır?

a)

Hami - Recep - Mustafa

b)

Çağdaş - Burçin - Hatice

c)

Mustafa - Şenol - Recep

d)

Buğra - Hami - Mehmet

5.

Stoktan satılan bir ürün için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

Stoktan satılan ürün için yanında kırmızı ikon çıkıp çıkmadığı kontrol edilmelidir

b)

Kırmızı ikonun üzerine gelerek ürünün eşleştiği lokasyon mutlaka kontrol edilmelidir.

c)

Web sitemizde tahmini teslimat tarihi çok yakın görünen ve genelde stoklu çalışıldığını bildiğimiz bir ürün o an stokta bulunmaktadır.

d)

Teşhirden sattığımız bir üründe kırmızı ikon çıkmamışsa ve bu durum kontrol edilmemişse eğer müşteriye yeni ürün üretilip gönderilir.

6.

Fly köşe koltukta keten kumaştan kadife kumaşa geçtiğimizde ne kadar kumaş farkı almalıyız?

a)

100

b)

150

c)

300

d)

200

7.

219 tllik bir sepeti olan müşteri 200 tl lik kuponunu bu siparişte kullanmış.Siparişi keyfi sebeplerden değilde ürün tedarik edilemediğinden iptal edildiği için yeni sipariş oluşturmak istiyorsa

a)

Akıllı bıdıktan ne kadar tutar ödediğine bakıp ona göre yeni siparişe aktarırım.Geri kalan tutarı müşteriden temin ederim

b)

Akıllı bıdıktan tutara bakmam satış fiyatına göre hareket ederim

c)

Ne kadar tutar ödediğini ben göremem merve ye sorarım.

d)

200 tllik bir tane daha kupon isterim akıllı bıdıktan bakarak 19 tl aktarım sağlarım

8.

Bekarlığa vedada aşağıdaki durumlardan hangisini yapabilirim?

a)

Siparişin yarısını alınca siparişi onaylayabilirim.

b)

6 ay içerinde ödeme yapması gerektiğini söylerim

c)

%20 ödeme alıp fiyatı sabitleyebilirim.

d)

%20 ödeme alıp siparişi onaylarım

9.

Showroom’a müşteri tarafından bırakılan bir ürün showroomda değerlendirilmek isteniyorsa..

a)

Firmaya ürünü iade eder daha sonra tekrar yeni sipariş veririm

b)

Sıfırdan teşhir sipariş geçerim

c)

Firmaya iade edilecek yerine statüyü sağlam stok olarak güncellerim.

d)

Ürünü showroomda değerlendirmem mümkün değil.

10.

Hangi durumda SSH taslağı açılmamalıdır?

a)

Kırık bir üründen

b)

Beğenmemeden

c)

Yanlış renk giden üründen

d)

Eksik parça gönderimi