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REDACTION. FOURTH GRADE ACCOUNTING. SECOND TEST. IV UNIT

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Tipo de carta comercial que indica la entrega de un pedido

a)

Envío

b)

Reclamo

c)

Disculpa

2.

Carta comercial que envía el cliente debido a una insatisfacción con el pedido recibido

a)

Disculpa

b)

Reclamo

c)

Pedido

3.

En cuál de las siguientes cartas debe indicarse el total de la factura a pagar una vez efectuado el pedido

a)

Cotización

b)

Presupuesto

c)

Envío

4.

En qué casos es válido reclamar por la mercadería recibida

a)

Cuando está defectuosa

b)

Cuando está incompleta

c)

Cuando no nos gusta

5.

Seleccione una frase con la que iniciaría una carta de pedido

a)

En respuesta a su carta de fecha...

b)

Sírvase enviarnos la siguiente mercadería...

c)

Luego de la revisión de mercadería existente...

d)

Rogamos nuestras dispensas por el envío de fecha...

6.

Para una carta de pedido, la empresa descrita en el membrete fungiría como el proveedor, entonces, indica en qué parte de la carta debe anotarse el nombre de: Joaquín Fernández Sestelo

a)

Membrete

b)

Destinatario

c)

Firma

7.

Imagina que tú eres el propietario de la organización ejemplificada en la imagen, en qué parte de la carta debe aparecer tu nombre

a)

Destinatario

b)

Firma

c)

Copias al carbón

8.

De acuerdo con el contenido de la carta, indica su clasificación

a)

Reclamo

b)

Pedido

c)

Disculpa

9.

Si se realiza un pedido con fecha 20 de septiembre, se recibe tres días después y en su revisión se encuentra incompleta la mercadería, qué fecha debe tener la carta de reclamo para enviarla al proveedor

a)

23 de septiembre

b)

24 de septiembre

c)

20 de septiembre

10.

Cuáles son las formas más usuales de ofrecer disculpas por escrito cuando un proveedor no satisface a su cliente en un despacho de pedido

a)

Obsequiar mercadería

b)

Enviar ejemplares de la nueva línea de mercadería

c)

Reponer la mercadería defectuosa

d)

Explicar el motivo del atraso o baja calidad del producto

11.

Tipo de carta que marca el inicio de una relación laboral

a)

Renuncia

b)

Reclamo

c)

Solicitud de empleo

12.

Qué se debe enfatizar al momento de redactar una solicitud de empleo

a)

Su experiencia laboral

b)

Sus competencias y habilidades laborales

c)

Su deseo por trabajar en "x" lugar

d)

Su conocimiento sobre la filosofía de la organización

13.

Contenido mínimo que debe constituir a una hoja de vida o currículum vitae

a)

Nombre, edad, trabajo desempeñado, pasatiempo

b)

Descripción familiar y de sus actividades cotidianas

c)

Datos personales, estudios realizados, experiencia laboral y referencias personales

14.

Cómo se puede verificar la información consignada en el apartado "Formación académica" de una hoja de vida o currículum vitae

a)

A través de llamadas telefónicas a las referencias personales

b)

A través de las copias adjuntas de títulos, diplomas o certificaciones

c)

A través de una entrevista con el solicitante del empleo

15.

Cuál es el contenido básico que debe presentar una carta de recomendación

a)

Nombre del recomendado y años de amistad

b)

Breve descripción de las actitudes y aptitudes del recomendado

c)

Expresar una orden enfática de que el recomendado debe ser empleado en "x" o "y" puesto

16.

Cuáles son las razones por las que se concluye con una relación laboral y que deben ser expresadas en la respectiva carta

a)

Cambio de domicilio

b)

Motivos de salud

c)

Mala relación con los compañeros de trabajo

d)

Cansancio y fatiga crónica

17.

Qué acciones deben anteceder a la redacción de una carta de recomendación

a)

Solicitar al referente su colaboración

b)

Informar al referente sobre el contenido de la carta

c)

Llevar al referente la carta para que la firme

18.

Cuál debe ser el contenido mínimo de una carta de renuncia

a)

Agradecimiento por la oportunidad de trabajo, explicación de la razón de la renuncia y expresión de posibilidad de trabajar de nuevo con la organización

b)

Explicación del motivo de la renuncia

c)

Aclarar los motivos de la renuncia, los cuales previamente se han tratado de forma verbal

19.

Cuándo se ha renunciado en una organización y se solicita empleo en otra, cuál debe ser la primera referencia que debo agregar a mi currículum

a)

Mis amigos de la empresa

b)

Mis familiares

c)

Mi anterior jefe

d)

Mi nuevo jefe

20.

Las referencias anotadas en la hoja de vida o currículum vitae deben coincidir con las cartas de recomendación

a)

Si

b)

No

c)

No necesariamente

d)

Solo las referencias de amigos o familiares