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Atividade Avaliativa - Supply Chain Management

Total questions: 20

Worksheet time: 5hrs 0mins

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1.

Em uma cadeia logística, o produto:

a)

é classificado como algo tangível, ou seja, um serviço, suporte de vendas ou reputação de uma empresa.

b)

é classificado como tangível, ou seja, aquele que passou por um processo de fabricação.

c)

é classificado como de conveniência, pois seus preços são muito altos, devendo ao baixo consumo.

d)

é classificado como especialidade aqueles que consistem de roupas de luxo e/ou artigos de alto valor agregado.

e)

é classificado como de concorrência, pois seu preço baixo leva ao consumo em massa, devido à concorrência entre as redes de supermercados.

2.

São produtos semiacabados ou acabados, que serão usados em uma cadeia produtiva, denominados:

a)

produtos de especialidades

b)

produtos de conveniência

c)

produtos de concorrência

d)

produtos industriais

e)

produtos intangíveis

3.

São indústrias que montam produtos a partir de partes produzidas no país ou importadas, não desenvolvendo, dessa forma, tecnologia, tratando-se da:

a)

indústria naval.

b)

indústria alimentícia

c)

indústria aeroespacial

d)

indústria farmacêutica

e)

indústria maquiadora

4.

a relação entre o processo de fabricação e a gestão de cadeia de suprimentos está associado:

a)

à escolha da embalagem, ao processamento paralelo, à padronização, ao postergamento e ao transporte econômico.

b)

à escolha de transportadoras mais baratas, à padronização, à escolha da embalagem e ao relacionamento com clientes.

c)

ao consumo, ao processamento paralelo, a padronização e à escolha da embalagem.

d)

à relação com os fornecedores, ao processamento paralelo, à escolha da embalagem e às ações para agregar valor aos produtos.

5.

É um fluxo em que controle das operações fabris ocorre sem a utilização de estoque em processo. A relevância do estoque é importante, pois com a redução do estoque devido à demanda na produção, o mesmo é produzido para repor novamente o estoque, ou seja, trata-se do:

a)

fluxo produtivo por projeto

b)

fluxo produtivo empurrado

c)

fluxo produtivo puxado

d)

fluxo de uma linha produtiva

e)

fluxo de mercadorias e serviços

6.

É o processo em que são criados uma grande variedade de produtos, atendendo às necessidades dos clientes, denominado:

a)

customização em massa

b)

postergação de manufatura

c)

fluxo produtivo puxado

d)

desenvolvimento do conceito do produto

e)

padronização da produção

7.

Sobre as estratégias do Supply Chain Management estão, exceto:

a)

Melhorar a visibilidade de um produto/serviço através da infraestrutura e TI.

b)

Melhorar os níveis de atendimento ao cliente.

c)

Reduzir o custo final de ponta a ponta da cadeia de fornecimento.

d)

Flexibilidade para a estratégia de negócio e crescimento futuro.

e)

Fidelização de clientes apenas através da redução dos preços.

8.

Entre as estratégias competitivas, aquela busca exclusividade em seus produtos, ou seja, oferecendo produtos com alto valor agregado é a(o):

a)

Planejamento Tático

b)

Liderança de custo

c)

Diferenciação

d)

Foco

e)

Padronização

9.

As tomadas de decisões influenciadas em relação à localização dos depósitos e clientes e, dessa forma, mensurando o custo do modal usado é denominado como:

a)

Estratégia de Localização

b)

Estratégia Funcional

c)

Estratégia Competitiva

d)

Estratégia de Transporte

e)

Estratégia Financeira

10.

O planejamento logístico visa resolver problemas em diversas áreas de uma rede de suprimentos. A área que analisa os serviços ofertados aos clientes afetando o projeto de um sistema, levando a transportes mais baratos, serviços de excelência na entrega e o rastreamento do pedido está associada(o):

a)

aos níveis dos serviços aos clientes

b)

à estratégia de estocagem

c)

à estratégia de localização

d)

à estratégia de transporte

e)

à estratégia financeira

11.

São conhecidos como operações da Supply Chain Management exceto:

a)

vendas no varejo

b)

consultoria

c)

operações de fabricação

d)

políticas de redução do consumo

e)

pesquisa de tendências de consumo

12.

Uma cadeia de suprimentos pode ser descrita, em ordem crescente de pessoas envolvidas:

a)

consumidor, indústria, distribuição, varejo e fornecedor

b)

fornecedor, indústria, distribuição, varejo e consumidor

c)

indústria, fornecedor, varejo, distribuição e consumidor

d)

varejo, consumidor, indústria, fornecedor e distribuição

e)

distribuição, varejo, fornecedor, indústria e consumidor

13.

Uma rede em que há diversas unidades produtivas e uma grande variedade de fornecedores e subfornecedores, constituindo uma complexa rede de distribuição, é denominada:

a)

Arranjo Produtivo Local

b)

Arranjo em redes de bens de múltiplos escalões

c)

Arranjo em redes complexas

d)

Clusters

e)

Arranjo em Redes Simples

14.

É responsável por planejar para que os prazos de entrega sejam obedecidos em uma rede de suprimentos, ou seja, estamos falando da(o):

a)

gestão de pessoas

b)

gestão da cadeia de suprimentos interna

c)

gestão de relacionamento com clientes

d)

gestão de recursos e fornecedores

e)

gestão logística e de estoque

15.

É o processamento de diversos produtos em uma cadeia produtiva de modo independente, reduzindo o tempo de produção, denominado:

a)

processamento controlado

b)

processamento diversificado

c)

processamento diferenciado

d)

processamento postergado

e)

processamento paralelo

16.

Na integração com fornecedores os designers e o pessoal de marketing levam em consideração a necessidade do produto e, normalmente, levam os clientes a sugerirem ideias e sugestões sobre o que um determinado produto / processo / serviço de produto pode fazer, o quanto isso pode custar , e assim por diante. Essa fase está associada à:

a)

geração de ideias

b)

gestão de suppliers

c)

avaliação da viabilidade técnica

d)

desenvolvimento do conceito do produto

e)

preparação da produção

17.

A importância da ISO 9001 é:

a)

Redução da variabilidade dos processos e dos produtos pela diversificação das atividades, proporcionando maior controle nos processos;

b)

Aumentar da variabilidade dos processos e dos produtos pela padronização das atividades, proporcionando maior controle nos processos;

c)

Menor domínio da empresa sobre sua tecnologia em função do controle de seus processos (codificação e difusão do conhecimento individual).

d)

Maior domínio da empresa sobre sua tecnologia em função da variação nos seus processos (codificação e difusão do conhecimento individual).

e)

Maior domínio da empresa sobre sua tecnologia em função do controle de seus processos (codificação e difusão do conhecimento individual).

18.

As funções da logística são, exceto:

a)

analisar os custos de transportes

b)

analisar os sistemas modais de transportes

c)

controlar os estoques

d)

processar os pedidos

e)

gerir equipes para excelência nos serviços

19.

Com relação ao CRM (Customer Relationship Management) a gestão de campanhas para analisar o mercado fica a cargo do(a):

a)

Suporte

b)

Vendas

c)

Marketing

d)

Recursos Humanos

e)

Pedidos

20.

A adoção de estratégias na Gestão Estratégica da Rede Global de Suprimentos é definida, para buscar, exceto:

a)

melhores resultados

b)

gerir melhor pessoas envolvidas nas entregas

c)

satisfazer as expectativas dos gestores

d)

cumprir prazos determinados

e)

estabelecer metas de crescimento da empresa