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Plan de Financiación Apple Davivienda

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Cómo funciona el proceso de financiación 0es3

a)

Pagando con tarjetas de crédito Davivienda el cliente puede obtener el beneficio del 0% de interés en la compra de su iPhone.

b)

Únicamente 12-18-24 cuotas

c)

0 cuota de manejo

d)

Todas las anteriores son correctas

2.

Pago Mixto, el cliente paga una parte con Davivienda 0es3 y la otra parte con otro medio de pago (Efectivo, otra tarjeta etc) cabe aclarar que ese otro pago 😅SI tendrá el beneficio de 0es3. La afirmación es

a)

Falsa

b)

Verdadero

3.

El pago total o mixto es el único valor que se podrá pagar con 0es3, si paga un valor diferente a los de la tabla, NO le aplicará el beneficio. La afirmación es:

a)

Verdadera

b)

Falsa

4.

¿Qué debes entregarle al cliente si va a la caja?

a)

Una oferta económica

b)

Una orden de pago

c)

Un bono

d)

0es3%

5.

Cuando el cliente paga en caja debes de tener presente...En este caso ten presente que ...

a)

...primero deberá el cliente pagar el CB, lo activas y luego haces reno o repo para sacar el equipo.

b)

...entregas dos formatos al cliente para llevar a la caja (Esto para cuando se hace con el cajero)

c)

...cliente paga en EPOS el smartphone, luego el CB con 0% de interés adicional

d)

Respuestas 1 y 2 son correctas

6.

La Tarjeta crédito 0es3 esta definida para toda persona natural, mayor de edad, con nacionalidad colombiana, menor de 60 años. Esto es:

a)

Falso

b)

Verdadero

7.

La oferta comercial de Davivienda se caracteriza por:

a)

Tiene un único costo $5.370 de seguro de deudores.

b)

Ampara el seguro en caso de muerte o incapacidad total y/o permanente del titular del crédito.

c)

A partir del mes 13 la cuota de manejo a hoy vigente es de $24.000 MV.

d)

Todas las anteriores

8.

Con la Aprobación del Cliente se deben diligenciar los documentos:

a)

Solicitud de crédito y Pagaré

b)

Oferta economica y pagaré

c)

Solicitud de crédito y orden de compra

d)

Solicitud de crédito y Pagaré y oferta economica

9.

Qué vigencia tiene la clave asignada:

a)

45 días hábiles a partir de la fecha en que fue cambiada

b)

45 días calendario a partir de la fecha en que fue cambiada

c)

15 días calendario a partir de la fecha en que fue cambiada

d)

30 días calendario a partir de la fecha en que fue cambiada

10.

Que es Remedy:

a)

Herramienta que funciona como mesa de ayuda

b)

Herramienta para firmar el pagaré

c)

Mesa de apoyo para las ventas de iphone

d)

Ninguna de las anteriores