Free Printable 612

1.

Pelanggan Agent Andre yaitu PT Harvest Travel ingin mendaftarkan pemasangan Call Center 1500xxx untuk usahanya dengan 5 operator saja, namun baru ada 1 line telepon di lokasi tersebut atas nama PT Harvest Travel.

Solusi awal apa yang sebaiknya diberikan oleh Agent Andre?

a)

Add line Telepon 4 line

b)

Registrasi Call Center 1500xxx

c)

Pasang Hunting

d)

Pasang Siptrunk 30 line

2.

Bapak Dito selaku owner dari "Aqua Travel" ingin memberikan fasilitas lebih kepada para pelanggannya, yaitu memiliki nomor telepon unik yang mudah diingat dan tidak berbayar jika dihubungi oleh para pelanggannya.

Maka produk apakah yang direkomendasikan Telkom sebagai solusinya?

a)

Layanan 1500xxx

b)

Layanan 0804-1 xxxxxx

c)

Layanan 0809-1 xxxxxx

d)

Layanan 0800-1 xxxxxx

3.

Pada saat Agent Silvi menghubungi Bp Anton untuk menawarkan Astinet Lite di perusahaannya, Bp Anton malah mengeluhkan bahwa ada lonjakan biaya bulanan di salahsatu nomor kantornya (0215805xxx). Untuk memberikan informasi yang akurat kepada Bp Anton, pada aplikasi apa saja Agent Silvi dapat melakukan pengecekan ?

a)

E-payment dan EBS

b)

I-siska dan E-payment

c)

I-siska dan Starclick

d)

Starclick dan Agent Dekstop

4.

Ibu Asih sedang mencari informasi tentang Wifi Corner atau Wifi Station dari TELKOM untuk usaha kontrakan dan warung kopi-nya.

Dari hal-hal berikut, manakah yang tidak perlu dilakukan Ibu Asih di awal pendaftaran?

a)

Download Aplikasi MyWico atau MyWIfiStation

b)

Registrasi sebagai Akun baru

c)

Membayar Biaya Registrasi

d)

Input Data Lengkap Pelanggan pada Aplikasi

5.

Jika Ibu Rahmi tinggal di area Bintaro dan memiliki usaha Online Shop, beliau ingin melakukan pemasangan baru Telepon melalui 1500250. Berapakah Abonemen telepon yang harus dibayarkan oleh Ibu Rahmi setiap bulannya?

a)

235,000

b)

57,600

c)

48,100

d)

32,600

6.

Bp Valdo sedang merenovasi kantor baru (3 Lantai) yang akan segera ditempati 3 bulan lagi, beliau membutuhkan banyak line telpon untuk operasional dan ada rencana membuat call center juga kedepannya. Selain itu,Bp Valdo juga sedang onprogress negosiasi Astinet untuk solusi internetnya.

Produk apakah yang tepat sebagai solusi koneksi sambungan telepon dilokasi tersebut?

a)

SIPTRUNK

b)

100 Line POTS

c)

50 Line POTS

d)

100 Line INDIHOME 3P

7.

Dari beberapa jenis usaha berikut, yang mana kah yang paling cocok untuk ditawarkan layanan Wifi Corner (WiCo)

a)

Kontrakan, Kantor Notaris, Perpustakaan

b)

Cafe, Statiun TV, Executive Lounge

c)

Warung Kopi, Travel Agent, Lobby Hotel

d)

Kontrakan, Warung Kopi, Bengkel

8.

Agent Charlie melakukan penawaran WifiCorner kepada pelanggan Indihome existing. Lalu pelanggan menanyakan berapakah Bandwith yang dia dapat jika berlangganan WifiCorner. Apa yang harus diinfokan oleh Agent Charlie?

a)

50 Mbps

b)

20 Mbps

c)

30 Mbps

d)

Up To 100 Mbps

9.

Jika Agent Silvia mendapatkan 184 Agree pada bulan Juni 2018, maka berapakah seharusnya jumlah PS yang harus dipenuhi oleh Agent Silvia pada bulan tersebut?

a)

90

b)

92

c)

62

d)

184

10.

Agent Yeyen berencana menawarkan Paket Indihome Deluxe 10Mbps kepada Ibu Shinta yang merupakan karyawati sebuah BUMN dan beliau memiliki 2 anak balita dirumah dinasnya dan sangat cocok dengan gimmick yang ditawarkan oleh Agent Yeyen yaitu?

a)

Indikids + IndiMovie 2

b)

Indikids + IndiMovie 1 + IndiMovie 2

c)

Essential + IndiKids Lite

d)

Indikids Lite + IndiMovie 2

612

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Similar Resources on Wayground