NEW
Font size
WorksheetsSPA Riau Day 1
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Hal baru yang harus dipersiapkan AHASS di masa NEW NORMAL LIFE adalah :
Menyediakan mekanik PIT & Toolsnya
Melakukan Servis Kunjung
Penerapan Protokol Kesehatan di AHASS
Merenovasi gedung AHASS
Agar bisnis AHASS bisa eksis & berkelanjutan, yang perlu dilakukan adalah, kecuali:
Memiliki tools standard dan modern
Aktif melakukan aktivitas Promosi
Menyiapkan mekanik handal
Menunggu konsumen datang ke AHASS
Apa salah satu strategi untuk memenangkan hati konsumen ?
Business Plan Strategy
War Strategy
No Strategy
Management QCP (Quality, Capacity, Promotion)
Menurut survey CSL nasional, yg menjadi alasan yang paling utama konsumen tidak datang ke AHASS, adalah :
Jarak AHASS jauh dari rumah
Tidak tersedia kopi dan teh
Mekanik tidak handal
Semua benar
Jika konsumen merasa lokasinya jauh dari AHASS, Apa yang perlu melakukan oleh AHASS ?
Menawarkan promo diskon servis
Mengingatkan untuk servis di lain waktu saja
Melakukan servis kunjung ke lokasi konsumen
Menawarkan booking service
Program CEK AJA DULU & Super Prima merupakan layanan untuk ?
Menghabiskan duit
Menambah pekerjaan mekanik
Menarik konsumen baru yang enggan ke AHASS
Meningkatkan pendapatan mekanik
AHASS perlu melakukan managemen kapasitas, dikarenakan hal-hal seperti berikut, kecuali :
Mekanik over load
AHASS terlalu sepi di jam/hari tertentu
Konsumen batal ke AHASS karena tampak antri
Lokasi konsumen sangat jauh dari AHASS
Furqon adalah pekerja di perusahaan ABC, dia sering pulang di atas jam 5 sore, sehingga tidak sempat servis di AHASS. Jika mayoritas konsumen seperti furqon, apa yang perlu AHASS pertimbangkan ?
Menyediakan PIT Express
Buka lebih lama / buka sampai malam
Menambah mekanik
Buka setiap hari
Saat AHASS melakukan servis kunjung, ternyata tidak banyak konsumen yang servis, beberapa faktor penyebabnya seperti berikut, kecuali :
Publikasi AHASS kurang maksimal
Konsumen tidak tahu ada servis kunjung
AHASS pasang harga gratis untuk jasa servis
Lokasi / Area servis kunjung jauh dari pusat keramaian
Agar PIT Express berjalan dengan baik, yang perlu disediakan adalah :
PIT khusus / Tenda / Kanopi
Minimal 1 Mekanik Standby beserta Toolsnya
Material Publikasi (Spanduk, backdrop, brosur, dll)
Semua jawaban benar
