Font size
WorksheetsTPS
Total questions: 10
Worksheet time: 20mins
Ce informatii furnizeaza consultantul de vanzari, clientului din zona FTTX care este interesat de achizitionarea serviciului de televiziune prin IPTV, cu privire la STB HD SAMSUNG 7250?
Televizorul se poate conecta cu decodorul prin: HDMI, SCART sau porturi RCA
Singura modalitate de conectare a decodorului cu televizorul este prin cablu HDMI
Televizorul se poate conecta cu decodorul prin cablu HDMI sau cablu UTP, pentru ca IPTV are la baza tehnologia de internet
Alege variantele corecte referitoare la functionalitatea IPTV – Pauza si Continuare:
Functionalitatea este disponibila pentru toate canalele din grila TV
Functionalitatea este disponibila pentru anumite posturi TV si permite clientului sa puna pauza si sa deruleze inapoi pentru a revedea momente importante/ratate
Functionalitatea este disponibila fara atasarea unui spatiu de stocare suplimentar (ex. Hard disk extern, stick, etc.)
Modulul CI+ se foloseste impreuna cu un card de vizionare pentru receptionarea si decodarea canalelor TV.
Ce ii mai poti comunica clientului despre modulul CI+?
Modulul CI+ nu necesita echipamente suplimentare pentru receptionarea canalelor; canalele se pot aranja in ordinea dorita; consumul de energie electrica este redus, modulul CI+ nu are nevoie de o sursa de alimentare
Modulul CI+ necesita o telecomanda suplimentara pentru setari; controlul asupra canalelor nu se poate realiza decat cu telecomanda televizorului
Modului CI+ se poate oferi si in cazul IPTV, daca televizorul are port pentru cablul UTP
Functionalitatea IPTV – Arhiva TV iti permite sa:
Sa revezi continut TV, pana la 7 zile in urma pentru anumite posturi
Inregistrarea automata a continutului pe toate canalele generale (Pro Tv, Antena 1, TVR, etc.)
Revezi continut TV, cu pana la 7 zile in urma, pentru anumite posturi, in limita a 30 de ore in format SD sau 13 in format HD
Selecteaza de mai jos caracteristicile definitorii pentru aplicatia Telekom TV Web&Mobile:
Aplicatia contine o lista de canale direct proportionala cu numarul de servicii din contul clientului si cu grila TV a acestuia. Se poate accesa de pe maximum 5 dispozitive
Aplicatia contine 59 de canale disponibile pentru toti abonatii Telekom. Se poate accesa de pe maximum 3 dispozitive
Aplicatia contine toate canalele pe care utilizatorul le are in grila TV, iar pentru clientii non TV, aceasta contine 59 de canale ce pot fi accesate de pe maximum 5 dispozitive
Ce pret va achita un client la achizitionarea pachetului 1P NET L?
8 Euro cu TVA
6 Euro cu TVA
10 Euro cu TVA, cu optiunea de 1Gbps inclusa.
Ce pret va achita un client la achizitionarea pachetului 2P NET L_ TV M?
11.5 Euro cu TVA
11.5 Euro fara TVA
10.5 Euro fara TVA
Ce pret va achita un client la achizitionarea pachetului 3P VOCE N_NET L_TV L?
a. 17 Euro cu TVA
a. 18 Euro cu TVA
a. 16.5 Euro cu TVA
Care sunt beneficiile abonamentului Mobil 5, in context MagentaOne?
Internet nelimitat 4G, minute nelimitate national, 100 de minute Zona1&2, 500 SMS
Internet nelimitat 4G, minute nelimitate national, 100 de minute Zona1&2, 500 SMS, reducere 2 Euro
Internet nelimitat 4G extins, minute nelimitate national, 100 de minute Zona1&2, 500 SMS, acces roaming
Cum va proceda un client existent de Mobil 5 care doreste activarea serviciului de roaming?
Va activa la 1234 sau in magazin extraoptiunea de roamning, care va fi tarifata suplimentar cu 12 Euro/luna
Va solicita un nou abonament mobil cu acces la roaming.
Va solicita in magazin sau callcenter schimbarea planului tarifar la un abonament ce are acces la serviciul de roaming
