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WorksheetsRECUPERACION 3
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
QUE ES UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Un documento importante
Es una especie de cartera de mano que se usa para llevar documentos
Son documentos de la empresa
Son documentos que tienen los derechos y deberes
PARA QUE SIRVE UN PORTAFOLIO
Para tener información
Para que la empresa se guié
Es la acción y efecto de servir
Es para orientar a la empresa
QUE ES LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
Son aquellas que tiene una investigación
Son aquellas que se resuelven con ejercicios prácticos
Son aquellas que se resuelven por medio de la observación, la descripción y experimentación
Son aquellas que se resuelven por medio de la descripción y experimentación
QUE ES LA BITACORA
Es unas hojas donde escribo el experimento
Es un cuaderno
Es un cuaderno en donde se reporta los avances y resultados preliminares
Es un cuaderno en donde se reporta solo los resultados
QUE DEFINE LA MISIÓN
La información de la empresa
La Información de los usuarios
La actividad en el mercado
La actividad en la empresa
QUE DEFINE LA VISIÓN
Lo que hoy vendemos para un futuro
Los objetivos que se pretenden conseguir en un futuro
Los valores en un futuro
Las metas que se pretenden conseguir en un futuro
QUE SON LAS POLÍTICAS DE CALIDAD
Son las que define qué debe hacer cada compañía, cómo, quiénes son los encargados y con base a qué objetivos.
Son las que define qué debe hacer cada compañía, cómo, quiénes son los encargados y con base a su portafolio de servicios.
Son las que define qué debe hacer cada compañía, cómo, quiénes son los encargados y con base a los valores
Son las que define qué debe hacer cada compañía, cómo, quiénes son los encargados y con base sus productos
El objetivo principal es contar con el registro ordenado, claro y sistemático del trabajo que se esta desarrollando
El portafolio
La bitácora
La revista virtual
El vídeo
Para lograr más ventas y más ganancias, necesitas un “grito de batalla”.
La bitácora
El portafolio
El vídeo
El eslogan
Imagine que usted pertenece a la tripulación de un barco velero. Todos están listos para zarpar solo que el capitán no ha declarado hacia dónde se dirigirá el barco por lo que la tripulación no puede hacer otra cosa más que esperar. Por fin, el capitán anuncia el rumbo que habrá de tomar la nave y el destino al que intentarán llegar. Entonces la tripulación se pone a trabajar para salir del muelle, las velas se izan, el timón se orienta en la posición correcta, se leva el ancla, se sueltan los amarres y el barco empieza a moverse y a dirigirse hacia el destino declarado por el capitán “La Isla de la Recuperación”.
Lo anterior se refiere a....
El portafolio
La visión
Las políticas de calidad
Los valores
Según la guía dejada en la fotocopiadora cuantos ítem son para el portafolio de servicios
14
8
12
10
Es la seña de identidad por la que tus clientes potenciales identificarán tu marca en todas las ocasiones.
Slogan
Portafolio
Bitacora
Logotipo
Cuales son los pasos que te van a permitir alcanzar el objetivo.
La bitacora
El portafolio
Las metas de calidad
Las políticas de calidad
Hagamos una reflexión, si usted se gradúa de la I.E.D.E.M., su ******** será: ¿Mantener su carrera? o ¿ir aún más lejos? Como bien decía Einstein: “Si quieres resultados diferentes debes de hacer cosas diferentes”.
Donde están los ***** que palabra debe de ir
Valore
Meta
Objetivo
Política
Según el ejemplo dado en la guía dada en la papelería sobre el portafolio de servicios.
"Las acciones y comportamiento de The Coca Cola Company en el mundo"
Se refiere a:?
Las Políticas
Los Valores
La Misión
La Filosofía
