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SESIÓN PLENARIA FINAL

Total questions: 25

Worksheet time: 6hrs 15mins

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1.

El centro de la acción en Trabajo Social es siempre

a)

Los problemas o las dificultades que sufre la persona usuaria.

b)

El respeto de sus derechos.

c)

El principio de la autonomía de la persona.

d)

La persona.

2.
¿Qué palabra define mejor la intervención con personas en situación de exclusión?
a)
Acompañamiento.
b)
Ayuda.
c)
Escucha.
d)
Vigilancia.
3.
Las personas
a)
Tenemos más o menos derechos según nuestro lugar de procedencia.
b)
Tenemos las mismas obligaciones y los mismos derechos.
c)
Somos iguales en dignidad y derechos, y podemos ser diferentes en todo lo demás.
d)
Somos iguales a la hora de exigir nuestros derechos.
4.

El primer artículo de la Declaración Universal de los Derechos Humanos dice:

a)

Todos los seres humanos que hayan nacido libres, son iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros.

b)

Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros, salvo en una situación de guerra.

c)

Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros.

d)

Todos los seres humanos que hayan nacido en los países enriquecidos son libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros.

5.
La cordialidad
a)
Es imprescindible en nuestra profesión. Si en algún momento la pierdes, conviene pedir perdón.
b)
Es buena en la vida en general, pero no es importante en nuestra profesión.
c)
Es una fachada falsa que tienen algunas profesionales del Trabajo Social.
d)
Es necesaria para hacer una buena intervención, pero si en algún momento la pierdes, no conviene pedir perdón porque perderías autoridad.
6.
¿Cuándo te invade un sentimiento durante la intervención?
a)
Intento reprimirlo para que no me afecte en mi vida personal.
b)
Me pregunto por qué ha surgido y reflexiono sobre cómo tengo que manejar ese sentimiento.
c)
Me da información sobre cómo soy, pero no permito que la persona con la que intervengo se dé cuenta de que he tenido ese sentimiento.
d)
Sé que puedo manejarlo y me centro en que no me afecte en la intervención.
7.
En la intervención, cuando alguien tiene un comportamiento que me molesta
a)
Es una alarma para saber que es un comportamiento no adecuado y que tengo que educarle para que cambie.
b)
Hay que prestar atención a los detalles para trasladarlo luego al equipo educativo.
c)
Tengo que interiorizar que no lo está haciendo para atacarme y actuar desde esta premisa.
d)
Es probable que sea una reacción a algo que yo le he hecho antes y que le ha sentado mal.
8.
Cuando alguien me hace daño
a)
Generalmente tendemos a hacer un análisis sobre quién tiene la culpa, pero hay que cambiar la mirada hacia la responsabilidad: ¿ante esta situación, qué puedo hacer yo?
b)
Un análisis justo sobre quién tiene la culpa siempre es necesario, porque nos ayuda a determinar las consecuencias de las acciones.
c)
Culpa y responsabilidad van unidas, quien tiene la culpa, tiene la responsabilidad de actuar para reparar el daño.
d)
Tenía que haber tomado medidas antes para que eso no hubiera podido ocurrir.
9.
Para intervenir en una situación de mucha tensión, hay que
a)
Esperar a que se reduzca la tensión y luego utilizar la empatía.
b)
Utilizar la empatía desde el principio para que baje la tensión.
c)
Tratar de razonar con la persona que provoca la tensión y luego, cuando se calme, utilizar la empatía.
d)
No usar la empatía y llamar inmediatamente al teléfono de emergencias.
10.
En la fábula de la serpiente y la hoguera la enseñanza es: Si alguien te hace daño cuando intentas ayudarle,
a)
Es que no se merece tu ayuda.
b)
Estudia en qué has fallado.
c)
No cambies tu naturaleza.
d)
Recupérate antes de intentarlo otra vez.
11.
La necropolítica (concepto que desarrolló el filósofo camerunés Achille Mbembe) es la política que:
a)
Toma medidas para matar a las personas empobrecidas.
b)
Se basa en la idea de que unas vidas tienen valor y otras no.
c)
Reconoce los derechos relacionados con la muerte.
d)
Se utilizaba antiguamente en las necrópolis y se ha adaptado a nuestros días.
12.
El concepto de aporofobia (rechazo a las personas empobrecidas) lo creó Adela Cortina en los noventa:
a)
Para visibilizar el odio que algunas personas tienen a esas personas.
b)
Porque hubo una oleada de agresiones a personas sin techo en Madrid.
c)
Porque era necesario un concepto así para incluirlo en el Código Penal.
d)
Para diferenciarlo de la xenofobia.
13.
Entrar en un grupo u organización supone
a)
Que hay que estar abierta a un cambio personal.
b)
Que hay que prestar atención para evitar que la organización me cambie.
c)
Que hay que hacer todo lo que te digan para mantener el puesto de trabajo.
d)
Que hay que tener dos caras, una de cara a la organización y otra tal cual soy.
14.
Nuestro estado emocional influye en cómo es nuestra intervención, por ello
a)
Corresponde a cada profesional cuidarse en ese sentido: yoga, relajación, meditación, deporte… y, si fuera necesario, recibir atención psicológica.
b)
Hay que compartir los sentimientos negativos con las compañeras o compañeros con quienes tengo más confianza.
c)
Si estoy mal emocionalmente, hay que pedir la baja antes de que la situación se vuelva insostenible.
d)
Es muy importante que en los equipos que haya espacios para la gestión emocional.
15.
Los elementos que hay que cuidar en las organizaciones sociales son:
a)
Objetivos, personas y proceso.
b)
Metas, intervención y conflictos.
c)
Usuarias, estructura y comunicación.
d)
Intervención, equipo y resultados.
16.
Para crear nuevos patrones de liderazgo que permitan el máximo desarrollo de las personas, quien coordina un equipo tiene que tener presente esta máxima:
a)
La gente tiene que aprender a obedecer.
b)
Hay que escuchar a las personas, aunque las decisiones importantes las toma quien coordina el equipo.
c)
Nadie en este equipo es tan inteligente como todos sus miembros juntos.
d)
Hay que hacer caso a la voz de la experiencia.
17.
Si el resto del equipo conoce mis problemas personales, es probable que
a)
Me vayan a hacer más daño que si no los conocen.
b)
Me vayan a tratar con más empatía que si no los conocen.
c)
Actúen igual que si no los conocieran.
d)
Me vayan a despedir más fácilmente.
18.
Tomar una decisión por consenso significa siempre que :
a)
La mayoría de las personas piensan que la decisión tomada es la mejor posible.
b)
La mayoría de las personas están de acuerdo con la decisión tomada.
c)
Todas las personas piensan que la decisión tomada es la mejor posible.
d)
Todas las personas están de acuerdo con la decisión tomada.
19.
La sociedad actual genera
a)
Personas críticas con capacidad de cuestionar el modo de vida que nos ofrece el sistema.
b)
Personas capaces de gestionar sus emociones y de elegir lo que realmente quieren.
c)
Personas dóciles para consumir y producir, que se sienten libres al hacerlo.
d)
Personas sumisas sin posibilidad de darse cuenta de que son esclavas.
20.
En una organización
a)
La misión es el objetivo principal en el presente y la visión, el conjunto de ideas generales que quiere conseguir en el futuro.
b)
La misión y la visión son exactamente lo mismo. En Europa se utiliza más el termino misión y en EE.UU. visión (the vision).
c)
La misión es el conjunto de objetivos organizacionales a corto y medio plazo, y la visión es la meta final.
d)
La misión es el objetivo principal y la visión es el camino para conseguirlo.
21.
Cuando alguien del equipo está diametralmente en desacuerdo contigo, lo mejor es
a)
Escucharle con atención.
b)
No dedicarle tiempo porque no vamos a llegar a nada.
c)
Contemplar la posibilidad de que haya algo válido en lo que dice la otra persona.
d)
Buscar los argumentos para hacerle ver mi postura.
22.
Sobre el liderazgo
a)
Existe una cantidad limitada de personas que pueden ser lideresas/líderes.
b)
Hay muchas personas capaces de pensar y actuar en favor del bien común, pero tienen pocas oportunidades para expresar su liderazgo.
c)
Hay personas que mandan bien y hay personas que obedecen bien, y esto genera el equilibrio organizacional. Todas no servimos para todo.
d)
Quien lidera es una persona y el resto son seguidoras.
23.
Solucionar un conflicto significa que al final, como mínimo, las dos partes
a)
Tienen la misma opinión sobre lo que ha pasado.
b)
Llegan a unos acuerdos.
c)
Se perdonan mutuamente, aunque no olviden.
d)
Se acaba con un abrazo.
24.
Un aspecto importante para que un proceso de resolución de conflictos sea exitoso es tratar de
a)
Salir lo mejor posible del proceso.
b)
Escuchar y juzgar siempre desde principios éticos fundamentales, aunque eso no me favorezca.
c)
Hablar claro y decir lo que pienso de la otra persona, aunque pueda ser doloroso.
d)
Ponerme en el lugar de la otra persona.
25.
Otro aspecto importante para que un proceso de resolución de conflictos sea exitoso es tener una actitud de
a)
Centrarme en mis argumentos, no en mis sentimientos.
b)
Asumir mi parte de culpa, si con argumentos me demuestran que la tengo.
c)
Asumir mi parte de responsabilidad para resolver el conflicto.
d)
Respetar a la otra parte, siempre y cuando ella también me respete a mí.