ผู้ส่งข่าวสาร

ข้อมูลข่าวสาร

ผู้รับข่าวสาร

ผู้แสดงความคิดเห็น

ผู้ควบคุม

ผู้ปฏิบัติการ

ผู้ส่งสาร

ผู้รับสาร

ผู้บริหารระดับสูงสู่พนักงงานระดับล่าง

ระดับพนักงานเดียวกัน

การสื่อสารข้ามระดับ

จากพนักงานสู่ผู้บริหาร

3

4

5

6

2

3

4

5

Face To Face

Intranet System

Meeting

Message

พูดคุยแบบเผชิญหน้ากัน

การประชุม

Intranet System

วารสารและหนังสือพิมพ์

5

7

10

12

การมีอารมณ์ขันในการสื่อสารกัน

สร้างบรรยากาศของความไว้วางใจกัน

ใช้ภาษาพูดในการสื่อสาร

ใช้ Intranet ในการสื่อสารเพื่อความรวดเร็ว