NEW
Font size
WorksheetsFun Quiz CRM
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Berapakah kapasitas bagasi PCX Hybdrid?
22 L
25 L
23.3 L
25.5 L
Dalam Teknologi Honda ada yang disebut dengan CBS ISS, kepanjangannya adalah?
Combi Break System - Idling Stop System
Combi Brake System - Idling Stop System
Combi Break System - Idling Start System
Combi Brake System - Idling Start System
Di bawah ini yang termasuk tipe warna pada Sepeda Motor Honda Beat ESP adalah, kecuali….
Full Red White
Dance White
Techno Blue White
Electro Blue White
Berapakah kapasitas tangki bahan bakar Honda Beat ESP?
4.0 liter
4.2 liter
3.0 liter
5.2 liter
Konsumen yang tidak datang service karena jauh dari AHASS disebut dengan istilah?
Busy
Too Far
No Time
Forget
Di bawah ini termasuk dalam kategori Not Contacted, kecuali…
Unreachable
Tidak Diangkat
Workload
Terhubung
Kapan kah jatuh tempo service KPB 1?
1000 km atau 2 bulan
2000 km atau 2 bulan
1500 km atau 2 bulan
500 km atau 2 bulan
Apakah kepanjangan dari AHASS?
Astra Honda Authorized Service Station
Astra Honda Authorized Service Stand
Astra Honda Auto Service Stand
Astra Honda Auto Service Station
Garansi Mesin Sepeda Motor Honda adalah…
2 Tahun atau 20.000 km
1 Tahun atau 10.000 km
3 Tahun atau 30.000 km
5 Tahun atau 50.000 km
Pada Excel, untuk mencari atau mengambil suatu nilai dari tabel lain menggunakan rumus….
IF
COUNTIF
SUM
VLOOKUP
Fungsi LEFT, pada Excel berfungsi untuk….
Mengambil karakter dari kanan
Mengambil karakter dari kiri
Mengambil karakter dari tengah
Menjumlahkan karakter dari kiri
Apakah Kepanjangan dari CRM?
Costumer Relation Manager
Customer Relationship Management
Customer Relationship Manager
Costumer Relation Management
Proses CRM yang menghubungi konsumen disebut…
Analisa Data
Distribusi Data
Follow Up Data
Reporting Data
Di bawah ini yang termasuk kategori Greeting pada saat follow up konsumen, kecuali….
Salam Satu Hati
Selamat Pagi
Sebelumnya kami ucapkan terima kasih sudah menjadi pelanggan setia
Boleh minta waktunya sebentar Pak
Di bawah ini yang merupakan proses follow up menggali kebutuhan konsumen adalah…
Sejauh ini, bagaimana kondisi sepeda motor Bapak/Ibu?
Perkenalkan Saya Adi dari Dealer ABC
Terimakasih atas waktunya
Kapan Bapak/Ibu datang ke Dealer?
