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CAP EVS L'ambiance du PDV

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

A quel sens fait appel le marketing auditif ?

a)

La vue

b)

Le goût

c)

L'ouïe

d)

La fatigue

2.

Un bon éclairage doit :

a)

Rappeler la communication de l'enseigne

b)

Mettre en valeur les produits

c)

Être économe en électricité

d)

Être utilisé 24h/24

3.

Quelles couleurs utilisera-t-on en priorité dans une vitrine d'été ?

a)

Vert, Jaune, Blanc

b)

Noir, Rose, Doré

c)

Bleu, Orange, Vert

d)

Rouge, Vert, Doré

4.

Combien de fois doit-on renouveler une vitrine ?

a)

Toutes les semaines

b)

Le moins souvent possible afin de ne pas perturber les clients

c)

Tous les 15 jours, au maximum 1 mois

d)

Cela dépend du temps qu'il fait

5.

Qu'est ce qui caractérise l'entrée d'un magasin ?

a)

L'enseigne colorée, bien visible et facilement reconnaissable

b)

Les clients qui font la queue devant la porte

c)

Des caddies devant

d)

Les mégots par terre

6.

Quelle sont les principales missions d'une vitrine ?

a)

Exposer un maximum de produits

b)

Décolorer les produits exposés

c)

Interpeler le client et le faire entrer

d)

3 couleurs maximum

7.

Ceci est un facteur d'ambiance de la surface de vente :

a)

Le sourire des caissiers(ères)

b)

La tenue des employés(es)

c)

Les promotions

d)

L'implantation horizontale des produits

8.

Il existe 2 types d'éclairage. L'éclairage ambiant qui permet aux employés et aux clients de circuler et ...

a)

... L'éclairage d'accentgrave qui permet de mieux voir les prix des produits dans le linéaire

b)

... L'éclairage à la bougie qui donne une ambiance tamisée

c)

... L'éclairage électrique qui permet de réduire le note de gaz

d)

... L'éclairage d'accentuation qui permet de mettre en valeur certains produits

9.

Quel facteur d'ambiance influence l'humeur des clients, peut stimuler ou détendre ?

a)

La musique

b)

Le sol

c)

L'éclairage

d)

La diffusion de parfum d'abiance

10.

Qu'est ce qui doit

  • permettre de ranger et protéger les produits
  • permettre l'accessibilité et la visibilité des produits ?
a)

La signalétique

b)

Les vendeurs

c)

Le mobilier

d)

Le sol