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Total questions: 19

Worksheet time: 10mins

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1.

As recomendações da UMA distinguem-se por...

a)

...serem para toda a família.

b)

...serem recomendações com mais filtro.

c)

...recomendarem conteúdos de canais que o cliente não tem.

d)

A UMA não tem recomendações.

2.

Para um cliente que goste de novelas, que conteúdos do NOS Play recomendas?

a)

Conteúdos do Fox +.

b)

Destaques do NOS Play.

c)

Séries exclusivas.

d)

Cinema português.

3.

Num pacote com telemóveis, qual o plafond de dados móveis para aplicações NOS?

a)

5Gb.

b)

10Gb.

c)

20Gb.

d)

25Gb.

4.

Qual das seguintes é uma série exclusiva NOS Play?

a)

Walking Dead.

b)

The Handmaid's Tale.

c)

Game of Thrones.

d)

Ficheiros Secretos.

5.

Os serviços adicionais permitem ao cliente...

a)

...subscrever canais premium de forma gratuita.

b)

...subscrever quaisquer canais premium de forma gratuita.

c)

...susbcrever apenas os TV Cine e Séries ou o NOS Play.

d)

...subscrever apenas packs de canais ou packs de conteúdos.

6.

Das seguintes, qual é uma diferença entre o Youtube UMA e o Youtube IRIS?

a)

Na UMA acedo à minha conta do Youtube.

b)

Na IRIS acedo à minha conta do Youtube.

c)

Na UMA consifo ver vídeos, ao contrário da IRIS.

d)

Na IRIS consigo ver vídeos, ao contrário da UMA.

7.

O cliente tem Netflix, que benefício do NOS Play aplicas?

a)

O NOS Play é gratuito, ao contrário do Netflix.

b)

O NOS Play é melhor do que o Netflix.

c)

Séries inéditas e exclusivas do NOS Play.

d)

O NOS Play é igual ao Netflix.

8.

Qual o máximo de utilizadores em simultâneo na aplicação NOS TV?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

9.

O cliente quer o 1+1 International e o NOS Play e tem 7,50€ em serviços adicionais. Quanto vai pagar mensalmente?

a)

O valor do pacote mais 2,50€

b)

O valor do pacote mais 5€.

c)

O valor do pacote mais 7,50€

d)

O valor do pacote.

10.

Que canal recomendarias a um cliente de Cabo Verde?

a)

TCV.

b)

STV.

c)

BVN.

d)

Planeta RTR.

11.

Das seguintes, qual a caraterística exclusiva do Videoclube NOS?

a)

Possibilidade de alugar filmes.

b)

Possibilidade de comprar filmes.

c)

Filmes em HD.

d)

Todas as anteriores.

12.

Qual o benefício do comando por voz?

a)

Mudar de canal.

b)

Aceder aos conteúdos de forma mais rápida e intuitiva.

c)

Pesquisa de canais.

d)

Pesquisa por ator.

13.

Qual o benefício dos serviços adicionais?

a)

Subscrever canais premium de forma gratuita.

b)

Ter acesso a conteúdos ao seu gosto sem aumentar a mensalidade.

c)

Ter todos os canais que quiser gratuitamente.

d)

Subscrever qualquer canal premium de forma gratuita.

14.

Qual o benefício da aplicação NOS Telefone?

a)

Usar o telefone fixo no telemóvel.

b)

Ligar para qualquer lado a qualquer hora de forma gratuita.

c)

Receber chamadas do telefone fixo no telemóvel.

d)

Todas as anteriores.

15.

Qual o benefício do desconto nos cinemas NOS?

a)

Ter 50% de desconto nos bilhetes.

b)

Ter 2 bilhetes pelo preço de 1.

c)

Levar quem mais gosta ao cinema sem pagar mais por isso.

d)

Ter menu de pipocas e bebida de oferta com o bilhete.

16.

Qual o benefício dos recomendados?

a)

Ter recomendações baseadas no gosto do cliente.

b)

Ter recomendações do que mais se vê na TV.

c)

Ver todos os conteúdos que mais gosta, como que num único canal, sem ter de procurar.

d)

Todas as anteriores.

17.

Qual o benefício da distribuição de dados móveis?

a)

Ter acesso a mais dados móveis do que os que paga.

b)

Distribuir os dados móveis de todos os telemóveis do pacote.

c)

Passar os dados móveis de uns telemóveis para os outros.

d)

Aproveitar todos os dados móveis que paga mensalmente, sem desperdício.

18.

Qual o benefício dos hotspots NOS Wi-Fi?

a)

Ter acesso à internet fora de casa.

b)

Ter acesso aos hotspots de forma gratuita.

c)

Não estar preso ao limite imposto pelos dados móveis.

d)

Todas as anteriores.

19.

Qual o benefício da oferta de canais premium nos primeiros 3 meses?

a)

Ter acesso aos canais de forma gratuita.

b)

Ver conteúdos premium que pode vir a gostar.

c)

Ter acesso a mais canais nos primeiros 3 meses.

d)

Ter mais conteúdos disponíveis.