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INDUCCION MOVIL

Total questions: 19

Worksheet time: 10mins

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1.

CUAL ES EL CÓDIGO USSD PARA ACTIVACIÓN PREPAGO?

a)

*225#

b)

*255+

c)

*225*

d)

*225.#

2.

QUE RECIBE EL CLIENTE EN PORTABILIDAD PREPAGO?

a)

500MB POR LA RECARGA INICIAL DE 5000 POR 3 MESES

b)

POR LA RECARGA INICIAL DE 5000 1.5 GB POR CADA MES

c)

500 MB POR RECARGA INICIAL DE 10000 1.5 PRIMER Y Y SEGUNDO MES

d)

POR LA RECARGA INICIAL DE 3000 RECIBE 500 MB POR 3 MESES

3.

COMO SE LLAMA LA OFERTA POSPAGO ACTUALMENTE?

a)

POSPAGO 50

b)

POSPAGO 5.2

c)

POSPAGO 5.0

d)

POSPAGO 5.3

4.

CUANTOS DIAS HABILES SE NECESITAN PARA QUE UNA PORTABILIDAD SE HAGA EFECTIVA

a)

2 DIAS HABILES

b)

3 DIAS HABILES

c)

4 DIAS HABILES

d)

3 DIAS HABILES MAS EL DIA DE LA ACTIVACION

5.

CUANTO PLANES SE MANEJA EN LA OFERTA ACTUAL EN POSPAGO 5.0

a)

55 MIL, 75 Y 100 MIL

b)

55, 65 Y 100 MILL

c)

45, 75 Y 1000

d)

55, 75 Y 101MIL

6.

QUE RECIBE EL CLIENTE EN PORTABILIDAD PREPAGO

a)

500 MB POR LA RECARGA INICIAL DE 5000, 200 MB BB, BONO REGALO TRIPLICADO Y COMPRA PAQUETES

b)

NO RECIBE NADA POR LA PORTABILIDAD

c)

5000 MB POR LA RECARGA INICIAL DE 5000, 200 MB BB, BONO REGALO TRIPLICADO Y COMPRA PAQUETE EN EL SEGUNDO MES

d)

500 MB POR LA RECARGA INICIAL DE 500 PESOS, 200 MB BB, BONO REGALO TRIPLICADO Y COMPRA PAQUETES

7.

CUANTAS GIGAS PUEDO COMPARTIR CON EL PLAN DE 75 MIL PESOS

a)

2GB

b)

1.5 GB

c)

1GB

d)

3 GB

8.

CUALES SO LOS PILARES DE POSPAGO 5.0

a)

LA MEJOR RED 4G, LA MEJOR OFERTA, LA MEJOR INNOVACION, LA MEJOR EXPERIENCIA Y LA MEJOR SOLUCION ES SMARTPHONES

b)

LA MEJOR RED 4G, LA MEJOR INNOVACION, LA MEJOR ESTRATEGIA, LA MEJOR PROMOCIOM Y LA MEJOR SOLUCION ES TECNOLOGIA

c)

LA MEJOR OFERTA, LA MEJOR RED 4G, LA MEJOR ESTRATEGIA EN SMARTPHONES Y LA MEJOR INNOVACION

d)

LA MEJOR OFERTA, LA MEJOR RED 4.5G, LA MEJOR EXPERIENCIA, LA MEJOR ESTRATEGIA Y LA MEJOR SOLUCION EN SMARTPHONES.

9.

EL BONO REGALO TIENE LIMITE?

a)

SI TIENE LIMITES SOLO UNA VEZ AL MES

b)

NO TIENE LIMITES SE PUEDE REDIMIR TODAS LAS VECES QUE EL CLIENTE REALICE RECARGA

c)

SI SOLO POR 3 VECES AL MES

d)

NO SOLO 2 VECES AL MESB

10.

QUE NOMBRE RECIBE ESTA ESCALERA DE PAQUETES?

a)

PAQUETIGOS CON W+F

b)

PAQUETIGO CARGADO DE DATOS

c)

PAQUETIGOS DE BOLSAS

d)

PAQUETIGOS DE MINUTERAS

11.

SI RECARGO 20000 PESOS QUE BONO REGALO TRIPLICADO RECIBE EL CLIENTE POR LA RECARGA?

a)

1G

b)

1.5G

c)

2GB

d)

1 Y 2.5GB

12.

TIENE 15GB Y MINUTOS ILIMITADOS Y LLAMADAS PR, CANADA Y EUU QUE PLAN ES ESTE?

a)

5.0

b)

5.1

c)

5.2

d)

5.3

13.

QUE ES ROLLOVER?

a)

SALDO DE LA RECARGA QUE SE VENCE

b)

SALDO DE TU RECARGA QUE TOMA LA VIGENCIA DEL PAQUETE QUE NO LOGRASTE CONSUMIR

c)

SALDO DE LA RECARGA QUE SIEMPRE SE VENCE

d)

SALDO DE LA RECARGA QUE SE VENCE AL TERCER DIA

14.

QUE ES GIGA FORTUNA?

a)

ES UN BENEFICIOS QUE LE DAMOS AL CLIENTES EN CICLO NO EXISTEN Y CERRADOS

b)

ES UN BENEFICIOS TODOS LOS QUE COMPREN POSPAGO

c)

ES UN BENEFICIO QUE RECIBEN LOS USUARIO DE POSPAGO 5.3

d)

ES UN BENEFICIOS QUE RECIBE EL USUARIO AL MOMENTO DE ADQUIRIS POSPAGO 5.2

15.

CUAL ES CODIGO USSD?

a)

*202#

b)

202#

c)

*.202#

d)

*300

16.

CUALES SON LOS CICLOS CERRADOS Y NO EXISTENTE?

a)

2,4,6,17 Y 29, 30 Y 31

b)

2,3,6.17 Y 28, 28, 30 Y 31

c)

2,4,6,17 Y 28, 29, 30

d)

1,2,6, Y 17 29, 30 Y 31

17.

CUALES SON LAS APP QUE RECIBE EL CLIENTE EN POSPAGO 5.3

a)

DEEZER

b)

SPOTIFY

c)

AMAZON PRIME VIDEO

d)

TIGO MUSIC

18.

CUAL ES PREFIJO PARA LLAMADAS INTERNACIONALES

a)

004144

b)

000414

c)

00414

d)

#00414

19.

DESDE QUE VALOR RECIBE EL CLIENTE EL BONO REGALO

a)

DESDE RECARGA DE 500 MIL PESOS

b)

DESDE RECARGA DE 300 MIL PESOS

c)

DESDE RECARGA DE 1000 MIL PESOS

d)

DESDE RECARGA DE 3000 MIL PESOS