wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ATS Eğitimi

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

TT/TTNET Alacak Takibine Giriş Kuralları aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Ödenmemiş 1 fatura

b)

Ödenmemiş 2 fatura veya SÖT geçmiş 100 TL üzeri borç

c)

SÖT geçmiş 1 TL üzeri borç

2.

İdari Takip, Alacak Takip Sürecinin bir parçası olan canlı arama aksiyonudur.

a)

Doğru

b)

Yanlış

3.

Kullanıcının üzerindeki görevleri ve performansını görüntülediği ekran hangisidir?

a)

Kurumsal Görev İşlemleri

b)

Kurumsal Arama Listesi

c)

Kurumsal İdari Takip Görev Listesi

4.

Kurumsal Arama Listesi ekranında gelen performans raporunun yeşil renkte görünmesi ne anlama gelir?

a)

Tahsilat performansı grup ortalamasının altında

b)

Tahsilat performansı grup ortalamasına eşit

c)

Tahsilat performansı grup ortalamasının üzerinde

5.

Mektup,Kapama,İptal ve Hukuk butonlarının bulunduğu ekran aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Kurumsal İdari Takip Görev Listesi

b)

Kurumsal Görev İşlemleri

c)

Kurumsal Arama Listesi

6.

Hangi hesap durumları Hukuk Öncesi Alacak Takip Sürecinde yönetilir?

a)

Hat Toplama Listesine Dökülmüş

b)

İptal&Limitaltı

c)

Borcundan Dolayı Kapalı

7.

Aşağıdaki durumlardan hangisinde Kapama-İptal-Hukuka Sevk aksiyonu alınmalıdır?

a)

Sürece girmiş, Cumhurbaşkanlığına ait borçlu hesaplar

b)

Kamu sürecine girmiş, Örnek Ltd.Şti firmasına ait borçlu hesaplar

c)

Ödemesi geldiği halde henüz düşümü yapılmamış kamu hesapları

8.

İletişim bilgilerinin (telefon,adres,e-posta) boş, eksik veya hatalı olması durumunda ne yapılmalıdır?

a)

Kullanıcı ATS üzerinden kendi güncellemelidir.

b)

Kullanıcı Siebel/MTS üzerinden kendi güncellemelidir.

c)

İlgili bölgenin KMH(Kurumsal Müşteri Hizmetleri) birimine bilgi verilerek,takip edilmelidir.

9.

Hukuk butonu yanan, bütün hesaplar hukuka sevk edilmelidir.

a)

Doğru

b)

Yanlış

10.

Kısıtlama aksiyonu hangi günler alınmalıdır?

a)

Pazartesi öğleden önce

b)

Cuma öğleden sonra

c)

Salı,Çarşamba,Perşembe öğleden önce

11.

Yıl sonu itibariyle Türk Telekom Grubu toplam kamu alacak tutarı ne kadardır?

a)

617 Milyon TL

b)

252 Milyon TL

c)

931 Milyon TL

12.

Türk Telekom Grubu,Kamu segmenti için aylık basılan toplam fatura tutarı ne kadardır?

a)

245 Milyon TL

b)

52 Milyon TL

c)

135 Milyon TL