WorksheetsKlasa I TE pracownia biurowości: Współpraca z kontrahentami
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Czynniki wpływające na autoprezentacje:
werbalne i niewerbalne
ustne i pisemne
negatywne i pozytywne
werbalne i pisemne
Autoprezentacja to:
prezentacja samego siebie
prezentacja osoby Ci znanej
prezentacja publiczna mająca na celu przekazać jakaś treść innym ludziom
odegranie jakieś ważnej roli
Jest przyjaznym uczuciem oraz akceptacją otoczenia?
sympatia
akceptacja
antypatia
życzliwość
To uczucie polegające na okazywaniu niechęci do kogoś?
upokorzenie
sympatia
wrogość
antypatia
Zdrowie w ujęciu ogólnym i powszechnym to:
złe samopoczucie
dobre samopoczucie
stan przeciwny chorobie
wyleczenie danej choroby
Czy to ile się stresujemy ma wpływ na nasze zdrowie?
tak
nigdy
zależy od organizmu
nie
Podstawą kształcenia się osobowości jest
asertywność
moralność
etyka
temperament
Kto podporządkowuje sobie innych i łatwo się denerwuje?
flegmatyk
melancholik
choleryk
sangwinik
Co to jest kultura języka ?
umiejętność błędnego mówienia
umiejętność poprawnego i sprawnego pisania i mówienia
to w co jesteśmy ubrani
żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Co nie jest podstawową wartością etyczną
wolność
sprawiedliwość
przyzwoitość
uczciwość
Mobbing to
żądanie łapówki
nękanie psychiczne
unikanie płacenia podatków
uczciwy wybór dostawców
Określa co jest dobre a co złe:
etyka
rola społeczna
korupcja
moralność
Na co dzielimy kulturę osobistą?
na powszechną i nie powszechną
na umiarkowaną i nie umiarkowaną
na dziedziczną i nie dziedziczną
na wewnętrzną i zewnętrzną
Jaka jest druga instytucja co uczy zasad dobrego zachowania?
szkoła
praca
rówieśnicy
krewni
Rodzajem negocjacji nie jest:
Negocjacje twarde
Negocjacje rzeczowe
Przedłużenie negocjacji
Wycofanie oferty
Przygotowanie się do negocjacji polega na:
Zebranie informacji i ustalenie założeń wstępnych
Wywieranie wpływu na przebieg rozmów
Odwołanie spotkań negocjacyjnych
Dążenie do wspólnych rozwiązań
Jak przygotować ciekawą dyskusję?
zapoznać się szczegółowo z przewidzianym tematem rozmów
przygotować poczęstunek na ten czas
zadbać o zaznajomienie się z istniejącymi możliwościami technicznymi
wszystkie odpowiedzi są poprawne
Czynniki warte uwagi podczas dyskusji:
spojrzenie, spoglądanie za okno, drapanie się po karku
muskularność, wyższość, okazywanie zaskoczenia
spojrzenie, ton głosu, postawa, mimika, miła atmosfera
strach przed publicznymi występami, brak skupienia
Asertywność to
proces w trakcie którego ludzie przekazują wzajemnie informacje
dodawanie warunków które nie mają znaczenia dla negocjacji
to umiejętność wyrażania własnego zdania itd. w sposób otwarty i aby nikogo przy tym nie urazić
proces przechowywania akt spraw zamkniętych
Co nie jest technika kontrolowania emocji
pomyśl o tym inaczej
zdechła ryba
liczenie do 10
zmień sposób w jaki reagujesz
Współpracownikiem jest :
osoba pracująca samemu
osoba lub podmiot pracujący wraz z inną osobą lub podmiotem
jest to podmiot pracujący z innym podmiotem
każda z powyższych definicji jest nie prawidłowa
Jakie są rodzaje komunikacji?
werbalna
bariera komunikacyjna
werbalna i niewerbalna
niewerbalna
Co to jest komunikacja?
to proces, w trakcie którego ludzie przekazują sobie informacje
powstaje w wyniku świadomego łączenia słów w wypowiedzi
jest to szereg słów, które utrudniają rozmowę
jest to mowa ciała
Gdzie zapisane są obowiązki pracownika?
Kodeks Cywilny
Kodeks Pracy
Kodeks Karny
Pracownik to rola:
przypisana
społeczna
osiągnięta
