NEW
Font size
Worksheetsusługi dodatkowe 2
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Kim jest usługobiorca?
Gościem
Recepcjonistą
Dostawcą Gastronomi
Usługi dodatkowe dzielą się na?
Uzupełniające, dodatkowe i towarzyszące
Uzupełniające, fakultatywne i towarzyszące
Uzupełniające, towarzyszące i inne
Usługi uzupełniające...
Płatne
Gość może z nich zrezygnować i zmniejszyć koszt pobytu
Bezpłatne
Usługa budzenia:
Obowiązuje we wszystkich kategoriach hoteli, moteli i pensjonatów
Obowiązuje w hotelach i motelach
Nie musi być świadczona żadnym obiekcie noclegowym
Procedura przyjęcia zlecenia na budzenie polega m. in na zapisaniu?
Godziny odlotu samolotu
Nazwisko gościa
Numeru telefonu gościa
Co wypełnia recepcjonista kiedy przyjmuje przedmiot do depozytu?
Note korygującą
Potwierdzenie depozytowe
Kwit depozytowy
Usługa przechowania bagażu jest:
Odpłatna za granicą państwa
Odpłatna kiedy bagaż waży więcej niż 40 kg
Nieodpłatna
Co zapisuje się w księdze depozytowej?
Co jest deponowane
Datę i godzinę
Wszystkie odpowiedzi są poprawne
Gdzie znajduje się bagażownia?
W pobliżu recepcji
Może znajdować się poza obiektem w hotelu w zabezpieczonym pomieszczeniu
Na poddaszu
Co powinno znajdować się w bagażowni?
Dodatkowe walizki gdyby któremuś z gości torba uległa zniszczeniu
Szafa z drzwiami na środki czystości potrzebne portierom
Wszystkie odpowiedzi są poprawne
Gdzie proponuje hotel grupie złożenie bagaży jeśli nie posiada wystarczająco dużej bagażowni?
Sala konferencyjna która jest w pobliżu recepcji
W holu
W restauracji kiedy nie są spożywane posiłki
Czym jest infokiosk?
Miejscem gdzie kupimy jedzenie i przewodniki
Miejsce gdzie można kupić tylko przewodnik
Kiosk interaktywny
Co możemy dostać zamiast kwitu bagażowego?
Zawieszka do bagażu
Naklejka na bagaż naszymi danymi osobowymi
Naklejka na bagaż tylko z numerem naszego pokoju
Usługa DCC to?
Szybkie wezwanie Taxi
Dynamiczna wymiata walut
Dynamiczne kupno biletu samolotowego
Telewizja hotelowa IP to?
Telewizja cyfrowa
Telewizja z internetem
Telewizja zamiast internetu
