wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Salesmanship1

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Untuk memiliki mindset seorang penjual yang sukses, seorang sales Honda harus memiliki....untuk menjadi Sales Honda dengan Penjualan Tertinggi

a)

Pola Pikir - Pikiran Negatif - Teknik

b)

Pola Pikir - Kerja Cerdas - Sikap Reaktif

c)

Pola Pikir - Perilaku - Teknik

d)

Pola Pikir - Mental Korupsi - Sayang Konsumen

2.

Apa yang menjadi tanggapan orang lain melihat Anda sebagai seorang Sales, kecuali

a)

Sales Hebat

b)

Manipulatif

c)

Tukang Tipu

d)

Obral Diskon

3.

Menjual adalah sebuah pekerjaan .... yang seharusnya dilakukan dengan penuh ....

a)

Terhormat & Manipulatif

b)

Terhina & Harga Diri

c)

Terhormat & Harga Diri

d)

Terhormat & Licik

4.

Manakah yang termasuk ke dalam Pola Pikir 4P

a)

Profesional - Pembohong - Penipu - Proaktif

b)

Profesional - Pro aktif - Pantang Menyerah - Percaya Diri

c)

Profesional - Pemalu - Pantang Menyerah - Puas Diri

d)

Profesional - Proaktif - Penipu - Pantang Menyerah

5.

Manakah yang bukan termasuk Formula Sukses Sales

a)

Tampil berpakaian serapi mungkin, tanpa bau badan

b)

Tersenyumlah tanpa henti

c)

Tatap lawan bicara Anda dengan sopan

d)

Tatap lawan bicara Anda dengan ramah

6.

Perilaku Formula Sukses Seorang Sales harus memiliki sebuah Disiplin Proses yang terdiri dari 3T...

a)

Terpusat - Terstruktur - Terlantar

b)

Terpusat - Terabaikan - Terarah

c)

Terstruktur - Terencana - Terpusat

d)

Terstruktur - Terabaikan - Terpisah

7.

Formula Sukses Seorang Sales dilihat dari kemampuan Teknik yang dimiliki adalah...

a)

Pengetahuan dan Relasi

b)

Sertifikat Selling Skill dari Luar Negeri

c)

Pengetahuan dan Kemampuan menipu

d)

Pengetahuan dan Keterampilan

8.

Sebagai Sales Honda,Ketika kita .... apa yang harus kita lakukan, maka kita harus segera .... secara terus menerus, sehingga semua menjadi kebiasaan, yang membuat kita akhirnya terbentuk ..... Sales Honda Yang Sukses.

a)

Tahu - Melakukannya - Menjadi

b)

Tahu - Memikirkannya - Menjadi

c)

Paham - Memikirkanya - Menjadi

d)

Tahu - Membayangkannya -

9.

Setiap Sales Honda dalam melakukan persiapan penjualan dibutuhkan aktivitas yang meliputi...

a)

Rasio Penjualan - Brosur - Siapa sumber prospek

b)

Koneksi dari PIC - Brosur - Prospek

c)

Rasio Penjualan - Kebutuhan Prospek - Sumber Prospek

d)

Rasio Penjualan - Kebutuhan Prospek - Diskon Leasing

10.

"Saya kan sales baru disini, yang belum mampu dalam berjualan, masa diberi target sebesar itu?", Cara merubah kedalam Good Question dengan pertanyaan yang tepat...

a)

Ya iyalah, ga tau diri aja bos nya

b)

Walau saya Sales Honda yang baru, saya percaya saya bisa belajar dengan cepat. Apa yang harus saya lakukan supaya dapat dapat mencapai target itu?

c)

Kalo belum bisa jualan, ya mending resign aja

d)

Mau baru mau sales lama, tetap aja target naik terus

11.

Dilihat dari definisi rasio penjualan, perbandingan antara jumlah prospek dengan jumlah penutupan penjualan sebesar

a)

10 : 5

b)

20 : 1

c)

10 : 1

d)

5 : 2

12.

Yang termasuk kedalam Sumber Prospek ?

a)

Konsumen yang sedang service di AHASS

b)

Lingkungan Rumah

c)

Konsumen yang pernah membeli

d)

jawaban benar semua

13.

Metode Prospek yang menghubungi prospek yang belum dikenal dari database yang tersedia, disebut

a)

Canvassing

b)

Cold Call

c)

Iklan

d)

Referensi

14.

Berdasarkan elemen komunikasi, ekspresi - gestur - postur dan kontak mata, termasuk kedalam...

a)

Kata - kata

b)

Bahasa Tubuh

c)

Nada Suara

d)

Perilaku

15.

Kita harus selalu menjadi pribadi yang menarik, ketika bertemu pelanggan, kita harus melakukan 5M...

a)

Memperhatikan, menerima, menyetujui, menghargai dan mengagumi

b)

Memperhatikan, menolak, menyetujui, menghina dan mengagumi

c)

Memperhatikan , Menerima, Menolak, Menghargai, Mencaci

d)

Menipu, Memperhatikan, Menyindir, Mencela, dan Menghargai

16.

Dalam memulai membangun hubungan dengan konsumen, hal - hal berikut yang membuat konsumen menjadi lebih nyaman, kecuali...

a)

Kurangi istilah-istilah “sulit”

b)

Memberikan pujian

c)

Cari kesamaan antara anda dan pelanggan

d)

Berusaha lebih agresif

17.

Salah satu teknik bertanya dalam menggali kebutuhan yang digunakan untuk menggali informasi terbatas / konfirmasi...

a)

Semi Close

b)

Tertutup

c)

Terbuka

d)

Essay

18.

Motif bertanya dalam menggali kebutuhan wajib dilakukan oleh Sales Honda dengan tujuan sebagai berikut...

a)

Memenuhi kebutuhan prospek

b)

Menciptakan kebutuhan prospek

c)

Menghilangkan kebutuhan prospek

d)

a dan b semua benar

19.

Metode bertanya dalam menggali kebutuhan terdiri dari 3 hal, diantara nya...

a)

Apa - Dimana - Kenapa

b)

Apa - Siapa - Bagaimana

c)

Apa - Siapa - Dimana

d)

Apa - Kenapa - Bagaimana

20.

Dalam melakukan sebuah presentasi solusi, hal yang harus diperhatikan seorang sales adalah dapat memberikan sebuah solusi untuk konsumennya, pilihlah pernyataan yang benar...

a)

Kalo Bapak sulit cari motor Bapak di parkiran Mall, dengan Brake Lock Bapak mudah untuk menemukan motor Bapak

b)

Wah sekarang kalo Bapak posisi nya ditanjakkan dan kondisinya macet, Bapak cukup dengan memencet tombol Idlig Stop System Bapak ga perlu repot rem lagi

c)

Ibu tidak perlu khawatir lagi motor jatuh karena standar samping lupa dinaikan, sudah ada Standar Samping Otomatis yang memutus arus listrik saat standar samping masih dibawah

d)

Misal Bapak dijalan penasaran cara berkendara nya irit atau tidak, disini ada Combi Bracke System Pak yang bisa menyala terang dan terang saat berkendara Bapak irit

21.

Jumlah presentase yang digunakan seorang Sales Honda dalam mempengaruhi ego kedalam penjualannya adalah...

a)

70% orang tua pengayom, 30% dewasa

b)

70% orang tua kritis, 30% dewasa

c)

50% orang tua kitis, 20% dewasa, 10% anak-anak

d)

50% orang tua pengayom, 40% dewasa, 10% anak-anak

22.

Hal-hal berikut yang menjadi sumber keberatan konsumen, kecuali...

a)

Masalah ketidakyakinan

b)

Masalah kelemahan produk/layanan

c)

Masalah pada tata letak motor dalam showroom

d)

Masalah harga

23.

Bilamana dirasa pembeli sudah cukup tertarik dan terasa sudah pas saatnya, maka kita harus dapat mengupayakan supaya pembeli dapat deal membeli Honda yang dipilihnya. Teknik-teknik Closing yang dapat dipakai, kecuali...

a)

Teknik Tidak Langsung

b)

Teknik Naratif

c)

Teknik Konsekuensi

d)

Teknik Langkah demi langkah

24.

“Pak, kalau Bapak minta diskon sebesar itu sepertinya kami akan kesulitan Pak. Kondisi yang bisa saya berikan kepada Bapak sudah yang terbaik. Bagaimanapun saya akan usahakan.Kalau disetujui, Bapak ambil sama saya?”. Termasuk kedalam teknik penutupan penjualan...

a)

Teknik Langsung

b)

Teknik Perumpamaan

c)

Teknik Alternatif

d)

Teknik Membayangkan Sukses Masa Depan

25.

Dalam era digital, dimana orang yang ingin membeli Honda, saling berkomunikasi dengan yang telah membeli, dan saling mempengaruhi melalui “review”, “diskusi”, “wa group” dan kebiasaan interaksi digital lainnya. disebut...

a)

Corong Tradisional

b)

Corong Terbalik

c)

Corong Semi Tertutup

d)

Corong Pemasaran Digital (Megaphone)