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WorksheetsLa comunicación en el entorno laboral
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
El juego de la imagen ¿a qué dinámica de comunicación crees que hace referencia?:
Lluvia de ideas
Juegos de rol.
Phillips 6-6
¿A que tipo de dinámica de comunicación hace alusión la imagen?
Jornadas de outdoor training
Juegos de rol
Phillips 6-6
Está comprobado que una buena comunicación:
Crea desasosiego en los trabajadores.
Desincentiva la motivación.
Mejora la productividad en la empresa.
El esfuerzo físico y mental por parte del receptor para entender la totalidad del mensaje que recibe del emisor, atendiendo tanto al lenguaje verbal como al no verbal, se denomina:
Recepción pasiva.
Escucha activa.
Escucha dinámica
Señala que lenguaje representa la siguiente imagen.
Lenguaje no verbal icónico
Lenguaje no verbal corporal
Ninguna de las respuestas es correcta.
Si en una entrevista de trabajo, el entrevistado baja la mirada, eso significa que:
Interés, concentración, confianza en si mismo
Tiene una actitud defensiva.
No cree en lo que escucha.
La imagen a que tipo de comunicación hace referencia:
Comunicación no verbal
Comunicación verbal oral
Comunicación no verbal lenguaje corporal
La teoría de la comunicación que estudia los gestos, se denomina:
Lenguaje icónico.
Jerga
Kinésica
En el proceso de la comunicación escuchar implica:
La captación del mensaje por parte del receptor.
La percepción de los sonidos.
Todas las respuestas son correctas.
La comunicación no verbal se realiza a través de signos:
Lingüísticos.
No lingüísticos.
Escritos.
No es un obstáculo en la escucha activa:
La ansiedad.
La impaciencia.
La empatía.
En el proceso de la comunicación:
No es lo mismo oír que escuchar
Es lo mismo oír que escuchar.
Escuchar implica oír, pero no al revés
¿Quién debe controlar la transmisión de la información en la empresa?
La dirección.
Los accionistas
Todas las respuestas son correctas.
Si la comunicación se produce conforme a los cauces oficialmente establecidos y sigue unos protocolos recibe el nombre de:
Comunicación formal.
Comunicación informal.
Comunicación verbal
No es una barrera en la comunicación:
El arco de distorsión.
El código de racionalidad.
El arco de comunicación.
La información que la empresa necesita recibir de su entorno inmediato se denomina:
Información corporativa.
Información ambiental.
Información externa.
En el mundo de la Medicina, los médicos utilizan la palabra cefalea. Esta expresión es:
Un tecnicismo.
Jerga.
Todas son correctas.
Las personas pertenecientes a un mismo grupo profesional usan una variedad del lenguaje llamado:
Tecnicismo.
Jerga.
Ninguna es correcta.
La temperatura y la iluminación del lugar de trabajo puede considerarse:
Barrera física.
Barrera semántica.
Arco de distorsión.
Al emitir juicios sobre una persona por la percepción que se tiene del grupo al que pertenece estamos afectados por:
El efecto halo.
Los estereotipos.
La proyección.
