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Evaluación de conocimiento Wifi Range Extender / Wifi Powerline

Total questions: 24

Worksheet time: 13mins

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1.

Cuales son los componentes que encontraremos en la caja del producto Wifi Range Extender ?

a)

Extensor de Rango Wifi (2 unidades)

b)

Manual de usuario

c)

Extensor de rango wifi (1 unidad)

d)

Pedestal

2.

Cual es método 1 de instalación Wifi Range Extender (RE7000)

a)

Conectar el cable de red RJ45

b)

Conectar el dispositivo a un toma corriente

c)

Activar el WPS en el router

d)

Presionar el botón del WIFI Range Extender del dispositivo.

e)

Reiniciar el equipo

3.

A que distancia del router debe estar ubicado el dispositivo Wifi Range Extender (RE 7000)?

a)

máximo 10 metros

b)

máximo 5 metros

c)

asegurarse de que la distancia permita replicar la señal wifi de manera optima

4.

En el Router donde esta ubicado el botón WPS?

a)

parte frontal

b)

parte lateral

c)

parte posterior

5.

Para atención a reclamos por daños en el extensor wifi, el cliente tiene que?

a)

solicitar ayuda al asesor comercial

b)

Llamar al 1700786866

c)

llamar al 1700786688

d)

Acercarse a una oficina de atención al cliente

6.

Cuales son los componentes que encontraremos en la caja del productoPower Line Wifi Range Extender (TL-WPA4220KIT)

a)

Cable de ETHERNET (1 UNIDAD)

b)

Cable de ETHERNET (2 UNIDADES)

c)

Adaptado cableado (1 unidad)

d)

Power Line Wifi Range Extender (1 Unidad)

e)

Manual de Usuario

7.

Que es un extensor WIFI?

a)

Un extensor wifi es un dispositivo que nos permite ampliar nuestra cobertura WiFi a los lugares de nuestro hogar en donde la señal no llega.

b)

Un extensor wifi es un dispositivo que nos permite ampliar el ancho de banda en nuestro hogar en donde la señal no llega.

8.

Los extensores WiFi que se venderán a los clientes son los siguientes?

a)

WiFi Range Extender.

b)

WiFi Powerfine NKF2500

c)

WiFi PowerLine Extender.

d)

WiFi Range 100 Mgb

9.

Cuales son las características del WiFi Range Extender?

a)

amplifica la señal inalámbrica hasta zonas donde antes no llegaba o que son difíciles de cablear

b)

Sólo necesita pulsar el botón Range Extender para ampliar fácilmente la cobertura inalámbrica

c)

Su diseño de tamaño en miniatura para montaje en pared facilita la instalación y permite un traslado flexible

d)

El puerto Ethernet permite que el Extensor funcione como un adaptador inalámbrico para conectar dispositivos cableados a través del puerto LAN

10.

como funciona el PowerLine WiFi Range Extender?

a)

Transmite los datos de Internet a través de la línea eléctrica del hogar.

b)

Transmite los datos de Internet a través de la amplificación por medio wifi

11.

Cual es el costo del WIFI Range Extender (LINKSYS RE7000)?

a)

$ 45.00

b)

$35.15

c)

$28.15

d)

$18.15

12.

Cual es precio del WIFI PowerLine Extender (TL-WPA4220KIT)?

a)

$62.17

b)

$52.17

c)

$32.27

13.

Cual es valor financiado a tres meses del WIFI Range Extender ?

a)

$6.52

b)

$9.38

c)

$7.80

14.

Cual es valor financiado a tres meses del WIFI PowerLine Extender?

a)

$20.72

b)

$30.72

c)

$10.72

15.

Cual es el proceso de venta de WIFI PowerLine Extender y WIFI Range Extender?

a)

El asesor de ventas explicará al cliente los beneficios y características

b)

indicara que el WIFI Range Extender consta de un solo dispositivo de fácil instalación y que es un repetidor de la señal a través del aire

c)

también indicará que el WIFI PowerLine Extender consta de dos dispositivos de fácil instalación, uno que se coloca cerca de nuestro router (el más pequeño de los dos dispositivos) que se encarga de enviar el internet a través de la red eléctrica de nuestra casa para que sea repetido por el segundo dispositivo en la habitación en la que deseemos tener señal wifi.

d)

explicar al cliente que es recomendable adquirir el WIFI PowerLine Extender si la habitación en la que deseamos replicar la señal se encuentra muy lejos de nuestro Router

e)

el WIFI Range Extender si la habitación en la que deseamos tener internet no se encuentra tan distante de nuestro router.

16.

Los manuales de instalación de los extensores wifi se encuentran en la página web de Celerity?

a)

SI

b)

NO

17.

Si un cliente llama a ATC telefónico preguntando por los extensores WIFI El asesor de ATC le indicará al cliente:

a)

que tiene que acercarse obligatoriamente a las oficinas de Puntonet a contratar y retirar el dispositivo de extensor WIFI.

b)

Que tiene que llenar una solicitud con el asesor comercial y después un técnico le visita e instala

18.

En que parte del contrato ingresamos la compra del extensor?

a)

Servicios contratados

b)

Otros Servicios y/o equipos

19.

Cual es método 1 de instalación Wifi Range Extender (RE7000)

a)

Conectar el cable de red RJ45

b)

Conectar el dispositivo a un toma corriente

c)

Activar el WPS en el router

d)

Presionar el botón del WIFI Range Extender del dispositivo.

e)

Reiniciar el equipo

20.

Cual es el proceso de venta de WIFI PowerLine Extender y WIFI Range Extender?

a)

El asesor de ventas explicará al cliente los beneficios y características

b)

indicara que el WIFI Range Extender consta de un solo dispositivo de fácil instalación y que es un repetidor de la señal a través del aire

c)

también indicará que el WIFI PowerLine Extender consta de dos dispositivos de fácil instalación, uno que se coloca cerca de nuestro router (el más pequeño de los dos dispositivos) que se encarga de enviar el internet a través de la red eléctrica de nuestra casa para que sea repetido por el segundo dispositivo en la habitación en la que deseemos tener señal wifi.

d)

explicar al cliente que es recomendable adquirir el WIFI PowerLine Extender si la habitación en la que deseamos replicar la señal se encuentra muy lejos de nuestro Router

e)

el WIFI Range Extender si la habitación en la que deseamos tener internet no se encuentra tan distante de nuestro router.

21.

Los parámetros de garantía de los extensores wifi son?

a)

6 meses

b)

12 meses

c)

24 meses

22.

Tienen garantía de los extensores wifi ?

a)

Si

b)

No

23.

El cliente, por donde gestiona el proceso de garantía de los extensores WIFI?

a)

ATC

b)

NOC

c)

OPERACIONES

d)

ASESOR

24.

Tienen garantía de los extensores wifi ?

a)

Si

b)

No