wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ISO 9001:2015_TEST

Total questions: 20

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di perusahaan memberikan keuntungan

a)

Mempunyai aturan kerja yang jelas

b)

Menambah ‘citra’ perusahaan

c)

Mempunyai standar kinerja yang jelas

d)

semua benar

2.

Berikut ini proses yang wajib di dokumentasikan dalam dokumentasi ISO 9001:2015, terkecuali

a)

Pengendalian dokumen

b)

. Tindakan koreksi

c)

Tindakan pencegahan

d)

Semua Prosedur sesuai kebutuhan

3.

Penerapan Sistem Manajemen Mutu di organisasi harus dilakukan oleh

a)

Karyawan Operasional

b)

Pimpinan / top management

c)

Wakil Manajemen dan Pengendali Dokumen

d)

Seluruh karyawan

4.

Penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan hendaknya dijadikan

a)

Prioritas utama

b)

Bagian dari perintah yang harus dilaksanakan

c)

Bagian dari budaya perusahaan

d)

Semua benar

5.

Kepuasan Pelanggan diutamakan kepada

a)

Pelanggan besar

b)

Pelanggan internal

c)

Pelanggan eksternal

d)

B dan C benar

6.

Penerapan proses Plan Do Check Action (PDCA) dalam ISO 9001:2015 menjadi

a)

. bagian dari sistem

b)

bagian dari prosedur

c)

bagian dari instruksi kerja

d)

bagian dari ilmu manajemen

7.

Seluruh persyaratan pada klausul ISO 9001:2015 harus di terapkan terkecuali

a)

Klausul 2

b)

Klausul 4

c)

Klausul 7

d)

Tidak ada pengecualian

8.

Kebutuhan Pengecualian pada persyaratan untuk tidak diimplementasikan oleh organisasi berdasarkan terkecuali

a)

tergantung pada ukuran atau kerumitan organisasi

b)

model manajemen yang diadopsi

c)

kegiatan organisasi serta sifat resiko dan peluang yang dijumpai

d)

keinginan pimpinan organisasi/top management

9.

Sebuah organisasi yang telah menerapkan dan mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 berarti organisasi tersebut

a)

organisasi tingkat dunia karena ISO 9001:2015 telah diakui secara internasional

b)

Organisasi dengan produk / jasa yang paling bagus diantara organisasi sejenis

c)

organisasi yang mempunyai sistem untuk melakukan proses perbaikan secara terus menerus hingga mampu menjadi yang terbaik

d)

Tidak ada bedanya dengan organisasi yang belum mendapatkan sertifikat

10.

sertifikat ISO 9001:2015 dapat dicantumkan pada

a)

produk

b)

kemasan produk

c)

surat, formulir, media promosi, website, logo, papan pengumuman, media dalam dan luar ruangan

d)

semua benar

11.

persyaratan pelanggan’ menjadi bagian dari persyaratan ISO 9001:2015 yang diterapkan

a)

klausul 8.1

b)

klausul 8.2.3.

c)

kalusul 8.2.

d)

kalusul 8

12.

Pemikiran berbasis resiko tercantum pada klausul kecuali

a)

klausul 4 ISO 9001:2015

b)

klausul 6 ISO 9001:2015

c)

klausul 1 ISO 9001:2015

d)

klausul 8 ISO 9001:2015

13.

Persyaratan lingkungan kerja terkait fisik, cahaya, suhu dll yang biasanya dikaitkan dengan persyaratan ISO 14001:2004 menjadi bagian dari persyaratan

a)

klausul 5 ISO 9001:2015

b)

klausul 6 ISO 9001:2015

c)

klausul 7 ISO 9001:2015

d)

klausul 8 ISO 9001:2015

14.

Bila proses perawatan mesin / alat dilakukan oleh pihak ketiga (outsource) maka proses tersebut di atur oleh

a)

prosedur pembelian / pengadaan

b)

prosedur pemilihan dan evaluasi suplier

c)

prosedur maintenance

d)

diatur dalam semua prosedur diatas

15.

Bila kalibrasi baru dilakukan pada 2 dari 10 alat ukur yang wajib di kalibrasi maka

a)

Organisasi menunda sertifikasi ISO 9001:2015 hingga seluruh alat dikalibrasi

b)

Organisasi melakukan perencanaan jadwal kalibrasi dan melanjutkan proses sertifikasi

c)

Organisasi menyembunyikan alat ukur yang belum dikalibrasi

d)

Organisasi membuat sertifikat kalibrasi sendiri

16.

Proses PDCA pada sistem manajemen ISO 9001:2015 dilakukan dengan siklus

a)

. Proses Pengendalian dokumen/rekaman – tindakan koreksi/pencegahan – pengendalian produk/proses tak sesuai – audit internal

b)

Proses Pengendalian dokumen/rekaman – operasional organisasi - pengendalian produk/proses tak sesuai - audit internal - tindakan koreksi/pencegahan

c)

pelaksanaan operasional organisasi - Pengendalian dokumen/rekaman - audit internal - pengendalian produk/proses tak sesuai - tindakan koreksi/pencegahan

d)

audit internal - tindakan – tindakan koreksi/pencegahan – operasional organisasi - pengendalian produk/proses tak sesuai - Pengendalian dokumen/rekaman

17.

Sertifikat ISO 9001:2015 diberikan oleh

a)

pimpinan perusahaan / top management

b)

badan sertifikasi

c)

Komite Akreditasi Nasional

d)

. Konsultan manajemen

18.

Proses pengisian form atau pencatatan kegiatan merupakan

a)

pembuktian tertulis penerapan sistem

b)

bagian dari rutinitas laporan

c)

konsekwensi dari pelaksanaan sistem

d)

aktifitas tanpa nilai tambah

19.

Penerapan ISO 9001:2015 merupakan aktivitas

a)

menyambut audit internal dan eksternal

b)

bagian dari persyaratan pelanggan

c)

dokumentasi dan tulis menulis

d)

langkah awal dalam menerapkan sistem kelas dunia yang diakui

20.

Sertifikat ISO 9001:2015 adalah sertifikat yang menjadi

a)

Pencapaian sekali seumur hidup

b)

Pencapaian yang akan selalu di tinjau dalam periode tertentu (1-2 x dalam setahun)

c)

Pencapaian pribadi / prestasi dari pimpinan perusahaan

d)

Pencapaian yang harus dilanjutkan dengan ISO 14000, OHSAS 18000 dst nya