Se debe establecer quien tiene la palabra final en cuanto a la eliminación de las salidas no conformes.

¿En el seguimiento y medición de procesos se debe emplear muestreo estadístico?

Cualquier cambio a la documentación que porte un número de emisión debe estar bajo el control de la información documentada

Las Auditorías al Sistema de Gestión se debe efectuar de acuerdo a procedimientos documentados

¿Se debe auditar a todos los proveedores?

Las Auditorías al SGC pueden ser ejecutadas al azar e irregularmente

Los datos de entrada para el diseño deben ser identificados y documentados

Se debe notificar al cliente de los productos defectuosos, cuando se requiere mandarlos a su establecimiento

Se deben identificar todos los productos de acuerdo al resultado de las inspecciones

La alta dirección debe realizar revisiones al Sistema de Calidad en intervalos planificados

Los registros de liberación de producto deben identificar al personal que los aprueba

Se deben llevar a cabo evaluaciones a proveedores

La satisfacción del cliente debe ser evaluada semestralmente

Todo el personal del sistema de calidad debe estar familiarizado con la Política de Calidad

El Gerente de Calidad debe tener sus responsabilidades por escrito

Se deben documentar procedimientos referentes al manejo de los productos

Las acciones correctivas deben ser tomadas por todo el personal directivo

Se debe informar a los clientes o proveedores cuando algo que es de su propiedad se pierda o se dañe

Se debe aprobar toda la documentación que impacte al Sistema de Calidad

Cualquier retrabajo se debe volver a inspeccionar