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WorksheetsChap 5 et 6 SDG
Total questions: 19
Worksheet time: 10mins
Quelles sont les 2 types de relations dans une organisation ? (Plusieurs choix possibles)
Formelles - Amicales
Informelles - Amicales
Amicales - Professionnelles
Formelles - Informelles
Familiales - Professionnelles
Les relations formelles :
sont définies librement par les individus
sont définies par l'organisation
Les relations informelles
sont définies par l'organisation
sont définies librement par les individus
La relation d'autorité (Plusieurs choix possibles)
Suppose une communication
Désigne la capacité d'un individu à imposer sa volonté
Peut avoir plusieurs manières de s'exprimer
Les différentes types d'argument : (plusieurs choix)
d'analogie
de cadrage
d'autorité
de fermeté
de communauté
l'argument d'analogie consiste à
rechercher l'accord sur la base d'un consentement donné avant
rechercher l'accord sur un fait existant objectivement
rechercher l'accord en usant de la fermeté
L'argument de cadrage consiste à
s'appuyer sur des faits objectifs
s'appuyer sur des cadres sociaux
accentuer certains aspects et à diminuer l'importance d'autres
s'appuyer sur un consentement antérieur
l'argument d'autorité consiste à
fonder son opinion sur le savoir ou l'observation d'un fait objectif
fonder son opinion sur les valeurs de l'organisation
fonder son opinion sur les croyances du chef d'entreprise
l'argument de communauté
Se base sur le consentement antérieur
Se base en accentuant un fait et en diminuant un autre
Se base sur les valeurs partagées par le groupe
Se base sur sur un fait ou un événement objectif
Influencer et argumenter sont 2 notions différentes (Plusieurs choix)
oui
oui
Pour influencer, un individu va pouvoir (Plusieurs choix)
faire appel à l'appartenance
faire appel à l'affectif
faire appel aux arguments vu précédemment
Faire appel à l'appartenance consiste à
Influencer autrui en mettant en avant une promesse
Influencer autrui en mettant en avant les règles du groupe
Influencer autrui en mettant en avant la logique
Faire appel à la logique consiste à
s'appuyer sur des arguments/ un raisonnement
s'appuyer sur les sentiments d'autrui
s'appuyer sur un mur
s'appuyer sur les émotions d'autrui
Faire appel à l'affectif consiste à
s'appuyer sur des savoirs
s'appuyer sur des raisonnements
s'appuyer sur des sentiments d'autrui
La qualification regroupe (plusieurs réponses)
les savoirs
les savoirs-être
les savoirs-faire
les savoirs émotionnels
La compétence regroupe (Plusieurs réponses)
Les savoirs
les savoirs-faire
les savoirs-être
les savoirs émotionnels
Les facteurs pour désigner les conditions de travail sont : (plusieurs choix)
facteurs physiques
facteurs commerciaux
facteurs organisationnels
facteurs sociaux
facteurs psychologiques
Le premier besoin selon la pyramide de Maslow
besoin de sécurité
besoin d'appartenance
besoin physiologique
besoin de performance
le dernier besoin selon la pyramide de Maslow
besoin de sécurité
besoin d'estime de soi
besoin d'accomplissement
besoin d'appartenance
